Så startar du ett program för tidigare patienter i återhämtning

Alla behandlingscenter bör ha ett program för tidigare patienter som alternativ för eftervård. Det bör inte längre betraktas som ett val utan som en nödvändighet eftersom det har visat sig vara fördelaktigt. 

Till skillnad från andra behandlingsprogram hjälper ett program för tidigare patienter deltagarna att fortsätta sin återhämtningsresa. Det ger dem den gemenskap och vänskap de behöver så att de inte känner sig ensamma eller isolerade när de har avslutat behandlingen.

Det kan kännas överväldigande att starta ett program för tidigare patienter från grunden, särskilt om du inte vet var du ska börja. Läs vidare för att ta reda på hur du bygger upp behandlingscentrets program för tidigare patienter från grunden.

Hitta en samordnare för programmet för tidigare patienter

Det allra första du bör göra när du skapar ett program för tidigare patienter är att hitta en samordnare som ska leda programmet. Många program kan drivas med en enda ansvarig person som håller kontakten med alla och anordnar evenemangen. Det är dock klokt att senare utöka personalen så att hela ansvaret inte faller på samordnaren.

Du behöver välja någon som inte redan har andra ansvarsområden på behandlingscentret. Personen kommer att vara mycket upptagen med programmet för tidigare patienter och bör inte behöva dela sina prioriteringar mellan två arbeten. Det är också en fördel om personen redan har erfarenhet av sådana program eller av att följa upp patienter under deras återhämtning.

Samordnaren behöver vissa verktyg för att kunna utföra arbetet och hålla allt organiserat. Det kan vara en onlinedatabas för att följa patienter, verktyg för evenemangsplanering och en budget för programmet.

Erbjud verktyg både på plats och online

Den digitala tidsåldern medför många fördelar, särskilt för program för tidigare patienter. Programmet bör erbjuda patienterna både fysiska resurser och onlineresurser. Det är inte bara bekvämt för alla, utan gör också programmet mer tillgängligt för personer som inte bor i närheten eller inte har tid för aktiviteter på plats.

Nästan alla delar av programmet kan anpassas för både fysiskt deltagande och deltagande online. Du kan exempelvis erbjuda broschyrer och böcker på plats samt e-böcker och artiklar online. Om du anordnar fysiska evenemang där patienterna kan umgås och delta i roliga aktiviteter kan du även anpassa dem för internet. Du kan skapa chatt- eller spelrum online där patienterna kan interagera med varandra hemifrån.

En annan del av programmets närvaro online är att hålla behandlingscentrets konton på sociala medier uppdaterade. De blir ett av de främsta sätten att marknadsföra programmet och kommunicera med medlemmarna.

Det är också bra att be de tidigare patienterna om återkoppling när programmet kommer igång för att få veta vad de vill att det ska erbjuda.

Erbjud skriftliga resurser om återhämtning

En av de viktigaste delarna i ett program för tidigare patienter är de resurser som erbjuds patienterna. Vid sidan av gemenskapen och det sociala umgänget är resurserna en viktig anledning till att programmet är så värdefullt.

Några av de bästa resurserna är skriftliga och lättillgängliga för alla patienter. Det kan vara e-böcker, broschyrer, blogginlägg, nyhetsbrev och inlägg i sociala medier. Se också till att resurserna passar personer i alla typer av återhämtning. Det kan kräva olika kategorier så att alla hittar de resurser de behöver på sin resa.

Engagera gemenskapen

Programmet för tidigare patienter är inriktat på att skapa en återhämtningsgemenskap där alla känner sig delaktiga och befinner sig bland likasinnade. En viktig del i att uppnå målet är att engagera det omgivande samhället för att sprida kunskap och skapa större inkludering.

Det finns också många praktiska skäl till att samhällets medverkan är viktig för programmet. Du behöver till exempel en plats där du kan anordna fysiska evenemang och aktiviteter för gruppmedlemmarna. Offentliga lokaler är bra alternativ eftersom de ofta är kostnadsfria och erbjuder tillräckligt stora utrymmen för sammankomster.

Så småningom kan du också vilja lägga till aktiviteter som volontärarbete på exempelvis soppkök, äldreboenden och sjukhus. Att tidigt skapa kontakter i samhället är ett utmärkt sätt att bygga upp programmet för tidigare patienter från grunden.

Sprid budskapet

När du har anställt en samordnare och lagt grunden för programmet är det dags att börja marknadsföra det. Precis som med andra program på behandlingscentret behöver du berätta vad programmet erbjuder för att väcka intresse.

Anledningen till att samordnaren behöver anställas först är att marknadsföringen ingår i den personens arbete. Samordnaren hittar de flesta programdeltagarna genom att helt enkelt hålla kontakten med patienter som redan har genomgått de huvudsakliga behandlingsprogrammen. När samordnaren ringer för att höra hur de mår kan hen berätta om programmet för tidigare patienter och vad det erbjuder.

Samordnaren kan också kontakta patienter som fortfarande deltar i sitt huvudsakliga återhämtningsprogram. På så sätt kan de smidigt gå vidare från det programmet till programmet för tidigare patienter och fortsätta med sin eftervård.

Slutsats 

Det är lättare sagt än gjort att starta ett program för tidigare patienter på ett behandlingscenter eftersom det kräver tid och arbete. Du behöver se till att anställa rätt samordnare och tillhandahålla de verktyg som krävs för att hantera alla uppgifter.

Precis som det mesta innebär ett program för tidigare patienter en inlärningskurva, och du kan behöva göra justeringar efter att programmet har etablerats. Det är helt normalt och ger dig möjlighet att samla in återkoppling och utveckla ett program som uppfyller patienternas behov.

Befinner du dig i den första fasen av att starta ditt program för tidigare patienter i återhämtning? Om du vill prova våra verktyg kan du komma igång nu.