Política de Privacidade

Última atualização em 19 de setembro de 2024

👉 A privacidade é fundamental para a sobriedade.

Quais dados coletamos?

O I Am Sober pode ser utilizado de forma anónima. Para os utilizadores anónimos e não assinantes, recolhemos principalmente dados de utilização da aplicação.

As perguntas que fazemos não se destinam a ser identificáveis pessoalmente. Podemos pedir-lhe que informe o seu:

  • Nome do vício
  • Data de início da sobriedade
  • Perguntas do inquérito sobre como atingir o seu objetivo

Ao configurar a aplicação, pediremos explicitamente a sua autorização para recolher estes dados.

Além disso, podemos recolher dados de falhas quando a aplicação falha, o que nos pode ajudar a resolver problemas e a melhorar a qualidade da aplicação.

Dados da conta

Para criar uma conta no I Am Sober, pedimos-lhe que nos forneça o seu endereço de correio eletrónico. Pode também, opcionalmente, criar uma fotografia de perfil de utilizador.

Também recolheremos os dados que nos fornecer relativamente à sua interação com a aplicação. Estes dados podem incluir informações técnicas, como o seu endereço IP com base na sua localização, versão da aplicação ou plataforma do dispositivo.

Dados da conta com uma assinatura Sober Plus

Quando subscreve o Sober Plus, fornecemos backups de dados na nuvem como um serviço. Isto significa que todas as informações que fornecer serão guardadas em segurança na nuvem. Isto pode incluir informações como os seus vícios, datas de início, razões para se manter sóbrio, notas diárias, etc. Pode incluir dados pessoais sensíveis sobre problemas de saúde pessoais e/ou informações relacionadas com o seu estado de saúde físico ou mental passado, presente ou futuro.

Dados da comunidade

Também pode optar por partilhar a sua "história" com a comunidade quando atingir um determinado objetivo. Isto pode incluir:

  • O nome de utilizador que escolheu
  • A fotografia de perfil de utilizador que carregou
  • O texto da história e a fotografia que carregou

Qualquer informação divulgada nestas áreas torna-se informação pública. O utilizador deve ter cuidado ao utilizá-las e evitar publicar informações pessoais.

Onde esses dados são armazenados?

Os dados mencionados acima serão armazenados de forma segura na Amazon Web Services ("AWS") nos EUA.

O que fazemos com esses dados?

  • Os dados de utilização da aplicação e da conta ajudam-nos a melhorar a experiência do utilizador das nossas aplicações.
  • Utilizamos nomes de vícios anónimos, datas de início e perguntas de inquéritos para apresentar estatísticas interessantes aos utilizadores das nossas aplicações, a fim de os motivar a atingir o seu próximo objetivo.
  • Os dados da comunidade são apresentados nas nossas páginas de comunidade.

Não somos uma subsidiária de uma empresa maior que possa aceder às suas informações.

Com quem vocês compartilham esses dados?

Nunca partilhamos informações com terceiros para além dos que são necessários para o servir e nunca partilharemos quaisquer dados, a menos que tal seja exigido por lei ou intimação.

Utilizamos os seguintes fornecedores terceiros para fornecer os seguintes processos:

Amazon Web Services
https://aws.amazon.com/privacy/

Utilizamos a Amazon Web Services como fornecedor de armazenamento de dados e utilizamo-lo para armazenar de forma segura os dados acima descritos.

Google Analytics
https://policies.google.com/privacy

Usamos o Google Analytics para nos ajudar a melhorar a experiência do utilizador do I Am Sober.

PostHog
https://www.posthog.com/privacy/

Utilizamos o PostHog para nos ajudar a melhorar a experiência do utilizador do I Am Sober.

RevenueCat
https://www.revenuecat.com/privacy

Utilizamos o RevenueCat para processar as nossas subscrições. A única informação pessoal que o RevenueCat recolhe é um ID de utilizador da aplicação.

O que você faz com as fotos que tiro?

Utilizamos a sua câmara e o armazenamento do seu dispositivo para as fotografias que tira para várias tarefas na aplicação (como recordar ou partilhar um marco histórico, o motivo pelo qual se mantém sóbrio, ou a sua fotografia de perfil, etc.). Estas são enviadas e armazenadas de forma segura nos nossos servidores.

Segurança para crianças

Ao configurar a aplicação, ser-lhe-á pedido que confirme que tem pelo menos 18 anos de idade. Ao utilizar a aplicação, o utilizador confirma-nos que cumpre este requisito. Se tiver menos de 18 anos, o utilizador confirma que recebeu autorização dos seus pais ou tutores antes de utilizar esta aplicação ou de nos enviar informações pessoais.

Proteção de dados do usuário

I Am Sober trata a privacidade dos dados do utilizador como uma preocupação primordial. Quaisquer dados pessoais que decida partilhar connosco são transmitidos através da Internet; qualquer transmissão é feita por sua conta e risco. Depois de recebermos a sua transmissão de dados, seguimos práticas compatíveis com a HIPAA para impedir o acesso não autorizado.

  • Todos os dados do utilizador são protegidos em trânsito utilizando TLS.
  • I Am Sober utiliza a Amazon Web Services ("AWS") como nosso fornecedor de computação em nuvem. Isto inclui, mas não está limitado a, servidores de aplicações, bases de dados e armazenamento persistente. Os dados do utilizador são encriptados em trânsito e em repouso à medida que passam pela nossa infraestrutura AWS.
  • O I Am Sober analisa rigorosamente as modificações ao nosso código de aplicação, bem como à nossa infraestrutura AWS. Isto envolve esforços automatizados e manuais.
  • I Am Sober monitoriza a nossa infraestrutura AWS num esforço para detetar qualquer tentativa potencial de acesso não autorizado.

Retenção de dados do usuário

I Am Sober conserva os dados do utilizador durante todo o período em que manifestou interesse nos nossos produtos ou serviços, enquanto utilizar ativamente a nossa aplicação móvel e durante seis anos após esse período, de modo a podermos responder a eventuais processos judiciais futuros. Quaisquer dados fornecidos por um utilizador através de um formulário baseado na Web são igualmente conservados durante este mesmo período. Os dados do utilizador podem ser agregados de forma anónima durante e após este período, a fim de nos ajudar a desenvolver e melhorar os nossos produtos e serviços. Não é possível identificar individualmente um cliente a partir de dados agregados ou derivados.

Como excluo meus dados?

Pode eliminar qualquer informação - incluindo as suas histórias e fotografias de marcos - em qualquer altura através da aplicação.

Se pretender que apaguemos todas as informações associadas à sua conta, pode solicitar-nos que o façamos enviando-nos um e-mail para support@iamsober.com.

Direitos dos cidadãos da UE sob o GDPR

I Am Sober é um controlador de dados que está empenhado em cumprir o RGPD, sobre o qual pode ler aqui.

O utilizador tem o direito, em determinadas circunstâncias:

  • Receber uma cópia dos seus dados pessoais detidos por nós.
  • Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais na nossa posse.
  • Solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais (enquanto verificamos ou investigamos as suas preocupações com estas informações, por exemplo).
  • Para se opor ao processamento posterior dos seus dados pessoais, incluindo o direito de se opor ao marketing.
  • Solicitar que os seus dados pessoais fornecidos sejam transferidos para terceiros.

Pode exercer os direitos acima indicados em qualquer altura ou enviar-nos perguntas sobre questões relacionadas com o RGPD, contactando-nos através do endereço support@iamsober.com.

Mudanças na política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade em qualquer altura. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no sítio Web. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificá-lo-emos aqui de que foi actualizada, para que saiba quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se for caso disso, as utilizamos e/ou divulgamos.

Se tiver alguma dúvida sobre as nossas políticas, não hesite em enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para support@iamsober.com.

I Am Sober é um aplicativo gratuito que ajuda você a retomar o controle da sua vida.

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