Hoe je het alumni-programma van je verslavingskliniek start

Elke verslavingskliniek zou een alumni-programma moeten hebben als nazorgoptie voor patiënten. Dit zou geen optie meer moeten zijn, maar een noodzaak, omdat het zichzelf als nuttig heeft bewezen. 

Anders dan andere behandelprogramma's helpt een alumni-programma patiënten om hun herstelreis voort te zetten. Het biedt hen de Community en de vriendschap die ze nodig hebben, zodat ze zich niet alleen of geïsoleerd voelen zodra ze hun herstelprogramma hebben afgerond.

Een alumni-programma helemaal opnieuw opzetten kan wat overweldigend aanvoelen, vooral als je niet weet waar je moet beginnen. Lees dus verder om te ontdekken hoe je het alumni-programma van je verslavingskliniek vanaf de basis opzet.

Zoek een alumnicoördinator

Het allereerste wat je moet doen bij het opzetten van een alumni-programma is een coördinator vinden die het programma leidt. Veel alumni-programma's kunnen draaien met één verantwoordelijke die het contact met iedereen onderhoudt en de evenementen organiseert. Het is echter een goed idee om later meer medewerkers toe te voegen, zodat niet alle verantwoordelijkheid bij de coördinator terechtkomt.

Je moet iemand kiezen die nog geen verantwoordelijkheden heeft in de verslavingskliniek. Die persoon zal het druk hebben met het alumni-programma, en je wilt niet dat de prioriteiten over twee banen worden verdeeld. Het is ook ideaal als diegene al ervaring heeft met alumni-programma's of met het contact houden met patiënten tijdens hun herstel.

De alumnicoördinator heeft bepaalde tools nodig om het werk te doen en alles georganiseerd te houden. Denk aan een online database om patiënten bij te houden, tools voor evenementenplanning en een alumnibudget.

Zorg voor fysieke en online tools

Leven in het digitale tijdperk heeft veel voordelen, vooral als het om alumni-programma's gaat. Je alumni-programma moet zowel fysieke als online hulpbronnen voor patiënten bieden. Dat is niet alleen handig voor iedereen, het maakt het ook toegankelijker voor mensen die niet in de buurt wonen of geen tijd hebben voor activiteiten op locatie.

Bijna elk onderdeel van het alumni-programma kun je zowel fysiek als online aanpassen. Je kunt bijvoorbeeld ter plekke hulpbronnen zoals folders en boeken aanbieden, met daarnaast e-books of artikelen online. Als je fysieke evenementen hebt waar patiënten sociale contacten kunnen leggen en leuke activiteiten kunnen doen, kun je dat ook online aanpassen. Je kunt online chatrooms of gamerooms maken waar patiënten vanuit hun eigen huis met elkaar in contact kunnen komen.

Een ander aspect van een online alumni-programma is dat je de socialmediaplatforms van de verslavingsklinieken bijhoudt. Dat wordt een van je belangrijkste manieren om het programma onder de aandacht te brengen en met de leden te communiceren.

Het is ook een goed idee om feedback te vragen aan de alumnileden zodra het programma op gang komt, om te zien wat zij van het programma willen.

Bied schriftelijke hulpbronnen voor herstel

Een van de belangrijkste onderdelen van een alumni-programma zijn de hulpbronnen die je de patiënten biedt. Naast het horen bij een Community en het onderhouden van sociale contacten is dit een grote reden waarom het alumni-programma zo waardevol is.

Sommige van de beste hulpbronnen zijn schriftelijke hulpbronnen die voor alle patiënten makkelijk toegankelijk zijn. Denk aan e-books, folders, blogposts, nieuwsbrieven en socialmediaposts. Je wilt er ook voor zorgen dat je hulpbronnen geschikt zijn voor mensen in alle soorten herstel. Daarvoor heb je misschien verschillende categorieën nodig, zodat iedereen de hulpbronnen kan vinden die ze op hun reis nodig hebben.

Betrek de gemeenschap

Het alumni-programma draait om het creëren van een herstelcommunity waarin iedereen zich betrokken voelt en zich tussen gelijkgestemden bevindt. Een groot deel van dat doel is de gemeenschap betrekken om bewustwording te verspreiden en meer inclusiviteit te creëren.

Er zijn ook veel praktische kanten aan het betrekken van de gemeenschap die belangrijk zijn voor dit programma. Je hebt bijvoorbeeld een plek nodig om fysieke evenementen en activiteiten met de groepsleden te organiseren. Openbare ruimtes zijn daarvoor uitstekend, omdat ze vaak gratis zijn en genoeg ruimte bieden om samen te komen.

Je wilt misschien later ook activiteiten toevoegen zoals vrijwilligerswerk in soepkeukens, verzorgingshuizen en ziekenhuizen. Al vroeg contact leggen met de gemeenschap is een goede manier om je alumni-programma vanaf de basis op te bouwen.

Maak het bekend

Als je een alumnicoördinator hebt aangenomen en de basis van het alumni-programma hebt opgezet, wil je beginnen met adverteren. Net als bij elk ander programma in de verslavingskliniek moet je bekendmaken wat dit programma biedt, zodat mensen geïnteresseerd raken.

De reden waarom je eerst je alumnicoördinator moet aannemen, is dat dit hun werk wordt. De alumnicoördinator vindt de meeste programmaleden door gewoon contact te houden met patiënten die hun hoofdbehandelprogramma's al hebben doorlopen. Als ze bellen om te horen hoe het gaat, kunnen ze het alumni-programma ter sprake brengen en vertellen wat het biedt.

De alumnicoördinator kan ook contact opnemen met patiënten die nog in hun primaire herstelprogramma zitten. Zo kunnen ze naadloos van dat programma naar het alumni-programma overstappen om hun nazorg voort te zetten.

Conclusie 

Een alumni-programma starten voor je verslavingskliniek is makkelijker gezegd dan gedaan, omdat het tijd en moeite kost. Je moet ervoor zorgen dat je de juiste coördinator aanneemt en de tools hebt die nodig zijn om alle taken te beheren.

Net als bij de meeste dingen hoort bij een alumni-programma een leercurve, waarbij je later nog aanpassingen moet doen nadat het is opgezet. Dat is helemaal normaal en geeft je de kans om feedback te krijgen, zodat je een alumni-programma kunt opbouwen dat aansluit bij de behoeften van je patiënten.

Zit je in de eerste fase van het opzetten van het alumni-programma van je verslavingskliniek? Als je onze tools wilt uitproberen, kun je nu aan de slag.