Privacybeleid

I Am Sober kan anoniem worden gebruikt. Voor anonieme gebruikers en niet-abonnees verzamelen we voornamelijk app-gebruiksgegevens.

Vragen die we stellen zijn niet bedoeld om je persoonlijk te identificeren. We kunnen je vragen om je:

• Verslavingsnaam
• Begindatum soberheid
• Vragen over het bereiken van uw mijlpaal

Bij het instellen van de app zullen we expliciet om uw toestemming vragen om deze gegevens te verzamelen.

Daarnaast kunnen we crashgegevens verzamelen wanneer de app crasht, die ons kunnen helpen bij het opsporen van problemen en het verbeteren van de kwaliteit van de app.

Om een account aan te maken bij I Am Sober vragen we je om ons je e-mailadres te geven. Je kunt optioneel ook een gebruikersprofielfoto maken.

We zullen ook gegevens verzamelen die je ons geeft met betrekking tot je interactie met de app. Dit kan technische informatie zijn zoals je IP-adres op basis van je locatie, app-versie of apparaatplatform.

Wanneer je je abonneert op Sober Plus, bieden we back-ups van cloudgegevens als een service. Dit betekent dat alle informatie die je verstrekt veilig in de cloud wordt opgeslagen. Dit kan informatie zijn zoals je verslavingen, begindata, redenen om nuchter te blijven, dagelijkse aantekeningen, enz. Dit kan gevoelige persoonlijke gegevens bevatten over persoonlijke gezondheidskwesties en/of informatie met betrekking tot je vroegere, huidige of toekomstige fysieke of mentale gezondheidstoestand.

Je kunt er ook voor kiezen om je "verhaal" te delen met de gemeenschap wanneer je een mijlpaal bereikt. Dit kan omvatten:

• De gebruikersnaam die je hebt gekozen
• De gebruikersprofielfoto die je hebt geüpload
• De tekst van het verhaal en de foto die je hebt geüpload

Alle informatie die in deze gebieden wordt vrijgegeven, wordt openbare informatie. Wees voorzichtig wanneer u deze gebieden gebruikt en vermijd het plaatsen van persoonlijke informatie.

De hierboven genoemde gegevens worden veilig opgeslagen op Amazon Web Services ("AWS") in de Verenigde Staten.

• De app-gebruiks- en accountgegevens helpen ons de gebruikerservaring van onze apps te verbeteren.
• We gebruiken geanonimiseerde verslavingsnamen, startdata en enquêtevragen om interessante statistieken weer te geven aan onze app-gebruikers om hen te motiveren voor het bereiken van hun volgende mijlpaal.
• Gegevens over de community worden weergegeven op onze communitypagina's.

We zijn geen dochteronderneming van een groter bedrijf dat toegang heeft tot uw gegevens.

We delen nooit informatie met derden buiten de partijen die nodig zijn om je van dienst te zijn en we zullen deze gegevens nooit delen, tenzij we daartoe verplicht worden door de wet of een dagvaarding.

We gebruiken de volgende externe providers om de volgende processen uit te voeren:

Amazon Web Services
https://aws.amazon.com/privacy/

We gebruiken Amazon Web Services als leverancier van gegevensopslag en we gebruiken het om de hierboven beschreven gegevens veilig op te slaan.

Google Analytics
https://policies.google.com/privacy

We gebruiken Google Analytics om ons te helpen de gebruikerservaring van I Am Sober te verbeteren.

PostHog
https://www.posthog.com/privacy/

We gebruiken PostHog om ons te helpen de gebruikerservaring van I Am Sober te verbeteren.

RevenueCat
https://www.revenuecat.com/privacy

We gebruiken RevenueCat om onze abonnementen te verwerken. De enige persoonlijke info die RevenueCat verzamelt is een app gebruikers-ID.

We gebruiken uw camera en de opslagruimte van uw apparaat voor foto's die u maakt voor verschillende taken in de app (zoals het onthouden of delen van een mijlpaal, uw reden om nuchter te blijven of uw profielfoto, enz.) Deze worden verzonden naar en veilig opgeslagen op onze servers.

Bij het instellen van de app wordt u gevraagd om te bevestigen dat u minstens 18 jaar oud bent. Door de app te gebruiken, bevestigt u ons dat u aan deze vereiste voldoet. Als u jonger bent dan 18 jaar, bevestigt u dat u toestemming hebt gekregen van uw ouder of voogd voordat u deze app gebruikt of ons persoonlijke informatie stuurt.

I Am Sober beschouwt de privacy van gebruikersgegevens als een primaire zorg. Alle persoonlijke gegevens die je met ons wilt delen worden via het internet verzonden; elke overdracht is op eigen risico. Zodra we je gegevens hebben ontvangen, volgen we HIPAA-compliant praktijken om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

• Alle gebruikersgegevens worden beveiligd met TLS.
• I Am Sober gebruikt Amazon Web Services ("AWS") als onze cloud computing provider. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, applicatieservers, databases en permanente opslag. Gebruikersgegevens worden tijdens het transport en in rust versleuteld terwijl ze door onze AWS-infrastructuur stromen.
• I Am Sober controleert strikt wijzigingen aan onze applicatiecode en aan onze AWS-infrastructuur. Dit omvat geautomatiseerde en handmatige inspanningen.
• I Am Sober bewaakt onze AWS-infrastructuur om elke mogelijke poging tot ongeautoriseerde toegang te detecteren.

I Am Sober bewaart gebruikersgegevens voor de duur van elke periode waarin je interesse hebt getoond in onze producten of diensten, voor zolang je actief gebruik maakt van onze mobiele applicatie, en voor zes jaar daarna zodat we kunnen reageren op eventuele toekomstige juridische procedures. Alle gegevens die een gebruiker via een webformulier verstrekt, worden ook gedurende deze periode bewaard. Gebruikersgegevens kunnen gedurende en na deze periode anoniem worden samengevoegd om ons te helpen onze producten en diensten te ontwikkelen en te verbeteren. Het is niet mogelijk om een klant individueel te identificeren aan de hand van geaggregeerde of afgeleide gegevens.

U kunt al uw informatie - inclusief uw mijlpaalverhalen en foto's - op elk gewenst moment via de app verwijderen.

Als u wilt dat wij alle informatie van uw account verwijderen, kunt u ons hierom verzoeken door een e-mail te sturen naar support@iamsober.com.

I Am Sober is een gegevensbeheerder die zich inzet om te voldoen aan de GDPR, waarover je hier meer kunt lezen.

Je hebt het recht om onder bepaalde omstandigheden:

• Om een kopie te ontvangen van uw persoonlijke gegevens die door ons worden bewaard.
• Te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens in ons bezit.
• Om te vragen dat we de verwerking van uw persoonlijke gegevens beperken (terwijl we bijvoorbeeld uw bezorgdheid over deze informatie verifiëren of onderzoeken).
• Om bezwaar te maken tegen de verdere verwerking van uw persoonlijke gegevens, inclusief het recht om bezwaar te maken tegen marketing.
• Een verzoek indienen om de door u verstrekte persoonsgegevens over te dragen aan een derde partij.

U kunt de bovenstaande rechten op elk gewenst moment uitoefenen, of ons vragen sturen over GDPR-zorgen door contact met ons op te nemen via support@iamsober.com.

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op de website zijn geplaatst. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hier op de hoogte stellen van de bijwerking, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze eventueel gebruiken en/of vrijgeven.

Als u vragen hebt over ons beleid, kunt u een e-mail sturen naar support@iamsober.com.