Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op 30 juni 2023
- Privacy staat aan de basis van nuchterheid. *
Welke gegevens verzamelen we?
I Am Sober kan anoniem worden gebruikt. Voor anonieme gebruikers en niet-leden verzamelen we voornamelijk app-gebruiksgegevens.
Alle vragen die we stellen zijn niet bedoeld om persoonlijk identificeerbaar te zijn. We kunnen je vragen om jouw:
- De naam van je verslaving
- Begindatum van de nuchterheid
- Enquêtevragen over het bereiken van je mijlpaal
Bij het instellen van de app zullen wij expliciet je toestemming vragen om deze gegevens te verzamelen.
Daarnaast kunnen we crashgegevens verzamelen wanneer de app crasht, die ons kunnen helpen om problemen te debuggen en de kwaliteit van de app te verbeteren.
Accountgegevens
Om een account bij I Am Sober aan te maken, vragen we je om je e-mailadres op te geven. Je kunt ook een gebruikersprofielfoto maken als je wilt.
We zullen ook gegevens verzamelen die je ons geeft met betrekking tot je interactie met de app. Dit kan technische informatie zijn zoals je IP-adres op basis van je locatie, app-versie of apparaatplatform.
Accountgegevens met een Sober Plus-lidmaatschap
Wanneer je lid wordt van Sober Plus, bieden we back-ups van cloudgegevens aan als service. Dit betekent dat alle informatie die je verstrekt, veilig in de cloud wordt geback-upt. Dit kan informatie zijn over dingen als je verslavingen, startdata, redenen om nuchter te blijven, dagelijkse aantekeningen, enz. Dit kunnen dus gevoelige, persoonlijke gegevens zijn over je eigen gezondheidsproblemen en/of informatie met betrekking tot je vroegere, huidige of toekomstige fysieke of mentale gezondheidstoestand.
Communitygegevens
Je kunt er ook voor kiezen om je "verhaal" met de gemeenschap te delen wanneer je een mijlpaal bereikt. Dit kan zijn:
- De gebruikersnaam die je hebt gekozen
- De gebruikersprofielfoto die je hebt geüpload
- De verhaaltekst en -foto die je hebt geüpload
Alle informatie die op deze gebieden wordt vrijgegeven, wordt automatisch openbare informatie. Je moet voorzichtig zijn bij het gebruik hiervan en vermijd daarom ook het plaatsen van persoonlijke informatie.
Waar worden deze gegevens opgeslagen?
De hierboven genoemde gegevens worden veilig opgeslagen op Amazon Web Services ("AWS") in Amerika.
Wat doen we met deze gegevens?
- Het gebruik van de app en de accountgegevens helpen ons de gebruikerservaring van onze apps te verbeteren.
- We gebruiken geanonimiseerde verslavingsnamen, startdata en enquêtevragen om interessante statistieken weer te kunnen geven aan onze app-gebruikers om hen te motiveren hun volgende mijlpaal te bereiken.
- Communitygegevens worden weergegeven op onze communitypagina's.
Wij zijn geen dochteronderneming van een groter bedrijf dat toegang heeft tot uw informatie.
Met wie delen jullie deze gegevens?
We zullen nooit informatie delen met derden, buiten de informatie die nodig is om je van dienst te zijn en we zullen deze gegevens nooit delen, tenzij dit wettelijk verplicht is of een dagvaarding voor is uitgevaardigd.
We gebruiken de volgende externe providers om de volgende processen aan te kunnen bieden:
Amazon Web Services https://aws.amazon.com/privacy/
We gebruiken Amazon Web Services als aanbieder van gegevensopslag en we gebruiken het om de hierboven geschetste gegevens veilig op te slaan.
Google Analytics http://www.google.com/policies/privacy/
We gebruiken Google Analytics om de gebruikerservaring van I Am Sober te verbeteren.
EmailOctopus https://emailoctopus.com/legal/privacy
We gebruiken Email Octopus om berichten te sturen naar gebruikers die ervoor hebben gekozen om dergelijke berichten van ons te ontvangen. De enige persoonlijke informatie die we delen met EmailOctopus is jouw e-mailadres.
RevenueCat https://www.revenuecat.com/privacy
We gebruiken RevenueCat om onze lidmaatschappen te verwerken. De enige persoonlijke informatie die RevenueCat verzamelt, is een app-gebruikers-ID.
Wat doen jullie met de foto's die ik maak?
We gebruiken je camera en de opslag op je apparaat voor foto's die je maakt voor verschillende taken in de app (zoals het onthouden of delen van een mijlpaal, jouw reden om nuchter te blijven of je profielfoto, enz.). Deze worden naar onze servers gestuurd en daar veilig opgeslagen.
Kinderveiligheid
Bij het instellen van de app wordt je gevraagd te bevestigen dat je minimaal 18 jaar oud bent. Door de app te gebruiken, bevestig je aan ons dat je aan deze eis voldoet.
Bescherming van gebruikersgegevens
I Am Sober behandelt de privacy van gebruikersgegevens als een primaire zorg. Alle persoonlijke gegevens die je met ons wilt delen, worden via internet verzonden; elke overdracht is op eigen risico. Zodra we jouw gegevensoverdracht hebben ontvangen, volgen we HIPAA-conforme praktijken om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
- Alle gebruikersgegevens worden tijdens de overdracht beveiligd met behulp van TLS.
- I Am Sober gebruikt Amazon Web Services ("AWS") als onze cloud computing-provider. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, applicatieservers, databases en permanente opslag. Gebruikersgegevens worden tijdens de overdracht en in rust versleuteld terwijl ze door onze AWS-infrastructuur stromen.
- I Am Sober beoordeelt wijzigingen in onze applicatiecode en aan onze AWS-infrastructuur strikt. Dit omvat geautomatiseerde en handmatige inspanningen.
- I Am Sober bewaakt onze AWS-infrastructuur in een poging om elke mogelijke poging tot ongeautoriseerde toegang te detecteren.
Bewaring van gebruikersgegevens
I Am Sober bewaart gebruikersgegevens voor de duur van elke periode waarin je interesse hebt getoond in onze producten of diensten, zolang je onze mobiele applicatie actief gebruikt en gedurende zes jaar daarna, zodat we kunnen reageren op toekomstige juridische procedures. Alle gegevens die door een gebruiker via een webformulier worden verstrekt, worden ook voor dezelfde periode bewaard. Gebruikersgegevens kunnen tijdens en na deze periode anoniem worden samengevoegd om ons te helpen onze producten en diensten te ontwikkelen en te verbeteren. Het is niet mogelijk om een klant individueel te identificeren op basis van geaggregeerde of afgeleide gegevens.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Je kunt al je gegevens - inclusief uw mijlpaalverhalen en foto's - op elk moment via de app verwijderen.
Als je wilt dat wij alle informatie die aan jouw account is gekoppeld, verwijderen, kan je ons hiervoor bereiken door een e-mail te sturen naar support@iamsober.com.
EU-burgerrechten onder de AVG
I Am Sober is de gegevensbeheerder die zich inzet voor de naleving van de AVG, waarover je hier kunt lezen.
Je hebt het recht, onder bepaalde omstandigheden:
- Om een kopie te ontvangen van je persoonlijke gegevens die door ons worden bewaard.
- Om te verzoeken om verwijdering van jouw persoonsgegevens die door ons in het bezit zijn.
- Om te verzoeken dat we de verwerking van jouw persoonlijke gegevens beperken (terwijl we jouw zorgen over deze informatie zullen verifiëren of onderzoeken).
- Om bezwaar te maken tegen de verdere verwerking van je persoonsgegevens, inclusief het recht om bezwaar te maken tegen marketing.
- Om te verzoeken dat je verstrekte persoonlijke gegevens worden overgedragen aan een derde partij.
Je kunt de hierboven vermelde rechten op elk moment uitoefenen of ons vragen over AVG-problemen sturen door contact met ons op te nemen via support@iamsober.com .
Wijzigingen in het privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen en verduidelijkingen zullen onmiddellijk van kracht zijn nadat ze op de website zijn geplaatst. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we jou hier op de hoogte stellen van het feit dat het is bijgewerkt, zodat je weet welke informatie we verzamelen, hoe we het gebruiken en onder welke omstandigheden we het eventueel gebruiken en / of openbaar maken.
Als je vragen hebt over ons beleid, stuur ons dan gerust een e-mail naar support@iamsober.com.