Politica sulla privacy

I Am Sober può essere utilizzato in forma anonima. Per gli utenti anonimi e i non abbonati, raccogliamo principalmente dati sull'utilizzo dell'app.

Le domande che poniamo non sono destinate all'identificazione personale. Potremmo chiedervi di riferire i vostri dati:

• Nome della dipendenza
• Data di inizio della sobrietà
• Domande del sondaggio sul raggiungimento del traguardo

Al momento della configurazione dell'app, chiederemo esplicitamente il permesso di raccogliere questi dati.

Inoltre, potremmo raccogliere i dati relativi agli arresti anomali dell'applicazione, che possono aiutarci a individuare i problemi e a migliorare la qualità dell'applicazione.

Per creare un account con I Am Sober, vi chiederemo di fornirci il vostro indirizzo e-mail. È inoltre possibile creare facoltativamente una foto del profilo dell'utente.

Raccoglieremo anche i dati che l'utente ci fornirà in merito alla sua interazione con l'app. Questi dati possono includere informazioni tecniche come l'indirizzo IP dell'utente in base alla sua posizione, alla versione dell'app o alla piattaforma del dispositivo.

Quando vi abbonate a Sober Plus, vi forniamo il backup dei dati nel cloud come servizio. Ciò significa che tutte le informazioni fornite saranno salvate in modo sicuro nel cloud. Queste possono includere informazioni come le vostre dipendenze, le date di inizio, i motivi per cui siete rimasti sobri, le note giornaliere, ecc. Possono essere inclusi dati personali sensibili su questioni di salute personale e/o informazioni relative a condizioni di salute fisica o mentale passate, presenti o future.

Potete anche scegliere di condividere la vostra "storia" con la comunità al raggiungimento di una pietra miliare. Questa può includere:

• Il nome utente scelto
• La foto del profilo utente caricata
• Il testo della storia e la foto caricata

Tutte le informazioni divulgate in queste aree diventano di dominio pubblico. Si consiglia di usare cautela nell'utilizzo di queste aree e di evitare di pubblicare informazioni personali.

I dati di cui sopra saranno archiviati in modo sicuro su Amazon Web Services ("AWS") negli Stati Uniti.

• I dati sull'utilizzo dell'app e sull'account ci aiutano a migliorare l'esperienza utente delle nostre app.
• Utilizziamo i nomi dei dipendenti anonimizzati, le date di inizio e le domande del sondaggio per mostrare statistiche interessanti agli utenti delle nostre app e motivarli a raggiungere il prossimo traguardo.
• I dati della comunità vengono visualizzati sulle pagine della nostra comunità.

Non siamo una filiale di un'azienda più grande che può accedere alle vostre informazioni.

Non condividiamo mai le informazioni con terze parti al di fuori di quelle necessarie per servire l'utente e non condivideremo mai nessuno di questi dati a meno che non sia richiesto dalla legge o da una citazione.

Utilizziamo i seguenti fornitori di terze parti per fornire i seguenti processi:

Amazon Web Services
https://aws.amazon.com/privacy/

Utilizziamo Amazon Web Services come fornitore di archiviazione dei dati e lo usiamo per archiviare in modo sicuro i dati sopra descritti.

Google Analytics
https://policies.google.com/privacy

Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a migliorare l'esperienza utente di I Am Sober.

PostHog
https://www.posthog.com/privacy/

Utilizziamo PostHog per migliorare l'esperienza utente di I Am Sober.

RevenueCat
https://www.revenuecat.com/privacy

Utilizziamo RevenueCat per gestire i nostri abbonamenti. Le uniche informazioni personali raccolte da RevenueCat sono l'ID utente dell'app.

Utilizziamo la vostra fotocamera e la memoria del vostro dispositivo per le foto che scattate per varie attività nell'app (come ricordare o condividere una pietra miliare, il motivo per cui siete rimasti sobri o la foto del vostro profilo, ecc.) Queste vengono inviate e conservate in modo sicuro sui nostri server.

Al momento della configurazione dell'applicazione, vi verrà chiesto di confermare di avere almeno 18 anni. Utilizzando l'app, l'utente conferma di soddisfare questo requisito. Se l'utente ha meno di 18 anni, conferma di aver ricevuto l'autorizzazione del genitore o del tutore prima di utilizzare l'app o di inviarci informazioni personali.

I Am Sober considera la privacy dei dati degli utenti come una preoccupazione primaria. Tutti i dati personali che decidete di condividere con noi sono trasmessi via Internet; ogni trasmissione è a vostro rischio e pericolo. Una volta ricevuta la trasmissione dei dati, seguiamo le pratiche conformi alla normativa HIPAA per impedire l'accesso non autorizzato.

• Tutti i dati dell'utente sono protetti in transito utilizzando il protocollo TLS.
• I Am Sober utilizza Amazon Web Services ("AWS") come fornitore di cloud computing. Questo include, ma non si limita a, i server delle applicazioni, i database e lo storage persistente. I dati dell'utente sono crittografati in transito e a riposo mentre scorrono nella nostra infrastruttura AWS.
• I Am Sober esamina rigorosamente le modifiche al codice dell'applicazione e all'infrastruttura AWS. Questo comporta sforzi automatici e manuali.
• I Am Sober monitora la nostra infrastruttura AWS nel tentativo di individuare qualsiasi potenziale tentativo di accesso non autorizzato.

I Am Sober conserva i dati dell'utente per tutta la durata del periodo in cui l'utente ha espresso interesse per i nostri prodotti o servizi, per tutto il tempo in cui l'utente utilizza attivamente la nostra applicazione mobile e per i sei anni successivi, in modo da poter rispondere a eventuali procedimenti legali futuri. Anche i dati forniti da un utente tramite un modulo web vengono conservati per lo stesso periodo. I dati dell'utente possono essere aggregati in forma anonima durante e oltre questo periodo per aiutarci a sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi. Non è possibile identificare individualmente un cliente da dati aggregati o derivati.

È possibile eliminare qualsiasi informazione, comprese le storie e le foto delle pietre miliari, in qualsiasi momento tramite l'app.

Se desiderate che cancelliamo tutte le informazioni legate al vostro account, potete richiederlo inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@iamsober.com.

I Am Sober è responsabile del trattamento dei dati e si impegna a rispettare il GDPR, di cui potete leggere qui.

In determinate circostanze avete il diritto

• Di ricevere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso.
• Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in nostro possesso.
• Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali (ad esempio, mentre verifichiamo o indaghiamo sulle vostre preoccupazioni in merito a tali informazioni).
• Per opporsi all'ulteriore trattamento dei vostri dati personali, compreso il diritto di opporsi al marketing.
• Richiedere che i dati personali forniti vengano trasferiti a terzi.

È possibile esercitare i diritti sopra elencati in qualsiasi momento o inviarci domande su questioni relative al GDPR contattandoci all'indirizzo support@iamsober.com.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. In caso di modifiche sostanziali a questa politica, vi informeremo qui del suo aggiornamento, in modo che siate consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, le usiamo e/o divulghiamo.

In caso di domande sulle nostre politiche, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo support@iamsober.com.