Política de privacidad

Última actualización: 19 de septiembre de 2024

👉 La intimidad es fundamental para la sobriedad.

¿Qué datos recopilamos?

I Am Sober puede utilizarse de forma anónima. Para los usuarios anónimos y los no suscriptores, recopilamos principalmente datos de uso de la aplicación.

Las preguntas que hacemos no pretenden ser identificables personalmente. Es posible que te pidamos que nos informes sobre tu:

  • Nombre de la adicción
  • Fecha de inicio de la sobriedad
  • Preguntas de la encuesta sobre el logro de su hito

Al configurar la aplicación, le pediremos explícitamente permiso para recopilar estos datos.

Además, podemos recopilar datos de fallos cuando la aplicación se bloquea, lo que puede ayudarnos a depurar problemas y mejorar la calidad de la aplicación.

Datos de la cuenta

Para crear una cuenta en Soy Sobrio, te pediremos que nos facilites tu dirección de correo electrónico. También puede crear opcionalmente una foto de perfil de usuario.

También recopilaremos los datos que nos proporcione en relación con su interacción con la aplicación. Esto puede incluir información técnica como su dirección IP en función de su ubicación, versión de la aplicación o plataforma del dispositivo.

Datos de la cuenta con una suscripción a Sober Plus

Cuando te suscribes a Sober Plus, proporcionamos copias de seguridad de datos en la nube como servicio. Esto significa que cualquier información que proporciones será respaldada de forma segura en la nube. Esto puede incluir información como tus adicciones, fechas de inicio, razones para mantenerte sobrio, notas diarias, etc. Esto puede incluir datos personales sensibles sobre problemas de salud personales y/o información relacionada con su estado de salud física o mental pasado, presente o futuro.

Datos de la comunidad

También puede optar por compartir su "historia" con la comunidad al alcanzar un hito. Esto puede incluir:

  • El nombre de usuario que elegiste
  • La foto de perfil de usuario que subiste
  • El texto de la historia y la foto que has subido

Cualquier información que se divulgue en estas áreas se convierte en información pública. Por lo tanto, debes tener cuidado al utilizarlas y evitar publicar información personal.

¿Dónde se almacenan estos datos?

Los datos mencionados anteriormente se almacenarán de forma segura en Amazon Web Services ("AWS"), en Estados Unidos.

¿Qué hacemos con estos datos?

  • El uso de la aplicación y los datos de la cuenta nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario de nuestras aplicaciones.
  • Utilizamos nombres de adictos anónimos, fechas de inicio y preguntas de encuestas para mostrar estadísticas interesantes a los usuarios de nuestras aplicaciones y motivarles para que alcancen su siguiente hito.
  • Los datos de la comunidad se muestran en las páginas de nuestra comunidad.

No somos una filial de una gran empresa que pueda acceder a tu información.

¿Con quién comparte estos datos?

Nunca compartimos información con terceros más allá de los necesarios para servirle y nunca compartiremos ninguno de estos datos a menos que sea requerido por ley o citación.

Utilizamos los siguientes proveedores externos para proporcionar los siguientes procesos:

Amazon Web Services
https://aws.amazon.com/privacy/

Utilizamos Amazon Web Services como proveedor de almacenamiento de datos y lo utilizamos para almacenar de forma segura los datos descritos anteriormente.

Google Analytics
https://policies.google.com/privacy

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a mejorar la experiencia de usuario de I Am Sober.

PostHog
https://www.posthog.com/privacy/

Utilizamos PostHog para ayudarnos a mejorar la experiencia de usuario de I Am Sober.

RevenueCat
https://www.revenuecat.com/privacy

Utilizamos RevenueCat para procesar nuestras suscripciones. La única información personal que RevenueCat recoge es un ID de usuario de la aplicación.

¿Qué hacen con las fotos que tomo?

Utilizamos tu cámara y el almacenamiento de tu dispositivo para las fotos que tomas para diversas tareas en la aplicación (como recordar o compartir un hito, tu razón para mantenerte sobrio o tu foto de perfil, etc.). Estas fotos se envían y almacenan de forma segura en nuestros servidores.

Seguridad infantil

Al configurar la aplicación, se le pedirá que confirme que tiene al menos 18 años. Al utilizar la aplicación, nos confirma que cumple este requisito. Si eres menor de 18 años, confirmas que has recibido permiso de tus padres o tutores antes de utilizar esta aplicación o enviarnos información personal.

Protección de datos de usuario

I Am Sober trata la privacidad de los datos de los usuarios como una preocupación primordial. Cualquier dato personal que decida compartir con nosotros se transmite a través de Internet; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hemos recibido la transmisión de sus datos, seguimos prácticas conformes a la HIPAA para evitar accesos no autorizados.

  • Todos los datos del usuario están protegidos en tránsito mediante TLS.
  • I Am Sober utiliza Amazon Web Services ("AWS") como proveedor de computación en nube. Esto incluye, entre otros, servidores de aplicaciones, bases de datos y almacenamiento persistente. Los datos de los usuarios se cifran en tránsito y en reposo a medida que fluyen a través de nuestra infraestructura de AWS.
  • I Am Sober revisa estrictamente las modificaciones en el código de nuestra aplicación, así como en nuestra infraestructura de AWS. Esto implica esfuerzos automatizados y manuales.
  • I Am Sober monitoriza nuestra infraestructura de AWS en un esfuerzo por detectar cualquier intento potencial de acceso no autorizado.

Retención de datos del usuario

I Am Sober conserva los datos de los usuarios durante todo el periodo en el que hayan manifestado su interés por nuestros productos o servicios, mientras utilicen activamente nuestra aplicación para móviles y, a continuación, durante seis años para que podamos responder ante cualquier procedimiento judicial futuro. Cualquier dato proporcionado por un usuario a través de un formulario web también se conserva durante este mismo periodo. Los datos de los usuarios pueden agregarse de forma anónima durante y después de este periodo para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios. No es posible identificar individualmente a un cliente a partir de datos agregados o derivados.

¿Cómo puedo eliminar mis datos?

Puedes eliminar toda tu información, incluidas tus historias de hitos y fotos, en cualquier momento a través de la aplicación.

Si quieres que eliminemos toda la información vinculada a tu cuenta, puedes solicitarlo enviándonos un correo electrónico a support@iamsober.com.

Derechos de los ciudadanos de la UE bajo GDPR

I Am Sober es un controlador de datos que se compromete a cumplir con el GDPR sobre el que puede leer aquí.

Usted tiene derecho, en determinadas circunstancias:

  • A que se le proporcione una copia de sus datos personales que obran en nuestro poder.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales en nuestro poder.
  • Solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, mientras verificamos o investigamos sus inquietudes al respecto).
  • Oponerse al tratamiento posterior de sus datos personales, incluido el derecho a oponerse a la comercialización.
  • A solicitar que los datos personales que nos ha facilitado sean trasladados a un tercero.

Puede ejercer los derechos enumerados anteriormente en cualquier momento, o enviarnos preguntas sobre cuestiones relacionadas con el GDPR poniéndose en contacto con nosotros en support@iamsober.com.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si introducimos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recogemos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, en su caso, la utilizamos y/o divulgamos.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas, no dude en enviarnos un correo electrónico a support@iamsober.com.

I Am Sober es una aplicación gratuita que te ayuda a recuperar el control de tu vida.

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