Cómo poner en marcha tu programa para expacientes en recuperación

Todo centro de recuperación debería contar con un programa para expacientes como opción de atención posterior para sus pacientes. Ya no debería considerarse algo opcional, sino una necesidad, pues ha demostrado ser beneficioso. 

A diferencia de otros programas de tratamiento, un programa para expacientes ayuda a los pacientes a continuar su proceso de recuperación. Les brinda la comunidad y la amistad que necesitan para no sentirse solos ni aislados una vez que han completado el tratamiento.

Crear desde cero un programa para expacientes puede parecer un poco abrumador, en especial si no sabes por dónde empezar. Sigue leyendo para descubrir cómo poner en marcha desde la base el programa para expacientes de tu centro de recuperación.

Encuentra un coordinador del programa para expacientes

Lo primero que debes hacer al crear un programa para expacientes es encontrar a una persona que lo coordine y dirija. Muchos de estos programas pueden funcionar con una sola persona a cargo de mantenerse en contacto con todos y organizar los eventos. Aun así, conviene incorporar más personal con el tiempo para que toda la responsabilidad no recaiga sobre quien coordina el programa.

Debes elegir a alguien que no tenga ya otras responsabilidades en el centro de recuperación. El programa para expacientes le exigirá mucho tiempo, y no querrás que divida sus prioridades entre dos puestos. También sería ideal que ya tuviera experiencia con programas para expacientes o en el seguimiento de pacientes durante su recuperación.

La persona coordinadora necesitará ciertas herramientas para hacer su trabajo y mantenerlo todo organizado. Esto incluye, por ejemplo, una base de datos en línea para dar seguimiento a los pacientes, herramientas para planificar eventos y un presupuesto para el programa.

Cuenta con herramientas presenciales y en línea

Vivir en la era digital ofrece muchos beneficios, en especial para los programas para expacientes. Tu programa debería ofrecer a los pacientes recursos tanto presenciales como en línea. Esto no solo resulta conveniente para todos, sino que también facilita el acceso a quienes no viven en la zona o no tienen tiempo para actividades presenciales.

Prácticamente todos los aspectos del programa para expacientes pueden adaptarse tanto a un formato presencial como en línea. Por ejemplo, puedes ofrecer de forma presencial recursos como folletos y libros, además de libros electrónicos o artículos disponibles en línea. Si organizas eventos presenciales donde los pacientes socializan y participan en actividades recreativas, también puedes adaptarlos a internet. Puedes crear salas de chat o de juegos en línea donde los pacientes interactúen desde la comodidad de sus hogares.

Otro aspecto de llevar tu programa para expacientes a internet es asegurarte de mantener activas las redes sociales del centro de recuperación. Serán uno de los principales medios para promocionar el programa y comunicarte con sus integrantes.

También conviene pedir comentarios a los expacientes participantes a medida que el programa se pone en marcha, para saber qué les gustaría que ofreciera.

Ofrece recursos escritos sobre recuperación

Uno de los aspectos más importantes de un programa para expacientes son los recursos que ofrece a los pacientes. Además de formar parte de una comunidad y socializar, estos recursos son una de las principales razones por las que el programa resulta tan beneficioso.

Algunos de los mejores recursos son los materiales escritos a los que todos los pacientes pueden acceder fácilmente. Pueden incluir libros electrónicos, folletos, publicaciones de blog, boletines y publicaciones en redes sociales. También debes asegurarte de que los recursos sean adecuados para personas que atraviesan distintos tipos de recuperación. Para lograrlo, quizá necesites organizarlos en diferentes categorías, de modo que cada persona encuentre lo que necesita en su proceso.

Involucra a la comunidad

El programa para expacientes se centra en crear una comunidad de recuperación donde todos se sientan incluidos y rodeados de personas con experiencias afines. Una parte importante de este objetivo es involucrar a la comunidad para generar conciencia y fomentar una mayor inclusión.

Involucrar a la comunidad también tiene muchos aspectos prácticos que son importantes para el programa. Por ejemplo, necesitas un lugar donde organizar eventos presenciales y actividades con los integrantes del grupo. Los espacios públicos son una excelente opción, ya que suelen ser gratuitos y suficientemente amplios para reunirse.

Con el tiempo, quizá también quieras incluir actividades de voluntariado en lugares como comedores comunitarios, residencias para personas mayores y hospitales. Conectarte desde el principio con la comunidad es una excelente manera de construir desde la base tu programa para expacientes.

Da a conocer el programa

Una vez que hayas contratado a quien coordinará el programa para expacientes y establecido sus elementos básicos, será momento de empezar a promocionarlo. Como cualquier programa del centro de recuperación, tendrás que comunicar lo que ofrece para despertar el interés de las personas.

La razón para contratar primero a la persona coordinadora es que esta será parte de su labor. Encontrará a la mayoría de los integrantes del programa simplemente al mantenerse en contacto con pacientes que ya pasaron por los principales programas de tratamiento. Cuando llame para saber cómo están, podrá mencionar el programa para expacientes y lo que ofrece.

La persona coordinadora también puede comunicarse con pacientes que aún participan en su programa principal de recuperación. Así podrán pasar sin dificultades de ese programa al programa para expacientes y continuar con su atención posterior.

Conclusión 

Poner en marcha un programa para expacientes en tu centro de recuperación es más fácil de decir que de hacer, ya que exige tiempo y esfuerzo. Debes asegurarte de contratar a la persona adecuada para coordinarlo y de brindarle las herramientas necesarias para gestionar todas sus tareas.

Como ocurre con la mayoría de las cosas, un programa para expacientes conlleva una curva de aprendizaje, por lo que quizá debas hacer ajustes después de establecerlo. Es completamente normal y te permite recopilar comentarios para desarrollar un programa que responda a las necesidades de tus pacientes.

¿Estás en la primera etapa de poner en marcha tu programa para expacientes en recuperación? Si quieres probar nuestras herramientas, puedes comenzar ahora.