Αν δεν λάβεις το email, έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή άλλες καρτέλες των εισερχομένων σου. Το email προέρχεται από το σύστημά μας, όχι από προσωπική διεύθυνση.
Είναι πιθανό η συνεδρία σου απλώς να έληξε. Δοκίμασε αυτά τα βήματα:
Αν εξακολουθείς να μην μπορείς να συνδεθείς, ο λογαριασμός σου ενδέχεται να έχει κλειδωθεί ή αποκλειστεί.
Αν έχεις κλειδωθεί έξω, ακολούθησε αυτά τα βήματα με τη σειρά:
Αν δεν έχεις πλέον πρόσβαση στο email του λογαριασμού σου και δεν μπορείς να επαναφέρεις τον κωδικό πρόσβασής σου, επικοινώνησε μαζί μας στο support@iamsober.com από το email που θέλεις να χρησιμοποιείς στο εξής. Συμπερίλαβε οποιαδήποτε στοιχεία προσδιορίζουν τον λογαριασμό σου (περίπου πότε ξεκίνησες, τις εξαρτήσεις που παρακολουθείς ή το όνομα χρήστη σου), ώστε να μπορέσουμε να σε βοηθήσουμε να τον ανακτήσεις.
Μετάβα στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμός. Από εκεί μπορείς να ενημερώσεις τη διεύθυνση email ή το όνομα χρήστη σου. Θα χρειαστεί να επαληθεύσεις το νέο σου email μετά την αλλαγή.
Αφού εγγραφείς ή αλλάξεις το email σου, θα στείλουμε έναν σύνδεσμο επαλήθευσης στα εισερχόμενά σου. Πάτησε τον σύνδεσμο και η εφαρμογή θα εντοπίσει αυτόματα ότι το email σου επαληθεύτηκε.
Αν δεν βλέπεις το email, έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή άλλες καρτέλες των εισερχομένων σου.
Προς το παρόν υποστηρίζουμε τη σύνδεση με email και κωδικό πρόσβασης ή μέσω Apple (μόνο iOS). Η σύνδεση μέσω Google δεν είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή.
Τόσο το iOS όσο και το Android διαθέτουν ενσωματωμένους τρόπους κλειδώματος ή απόκρυψης εφαρμογών:
Το Νηφαλιότητα Plus ξεκλειδώνει:
Αν η επαναφορά δεν λειτουργεί, η συνδρομή σου μπορεί να είναι συνδεδεμένη με διαφορετικό λογαριασμό καταστήματος. Έλεγξε ποιο Apple ID ή ποιος λογαριασμός Google χρησιμοποιήθηκε για την αρχική αγορά.
Πρώτα, δοκίμασε να κλείσεις την εφαρμογή και να την ανοίξεις ξανά. Αν αυτό δεν λειτουργήσει:
Συνήθως προσφέρουμε μια δωρεάν δοκιμή στις συνδρομές μας. Είναι επίσης πιθανό να έχεις ήδη χρησιμοποιήσει τη δωρεάν δοκιμή στο παρελθόν, καθώς μπορείς να ξεκινήσεις τη δοκιμή μόνο μία φορά. Αν εξακολουθείς να χρειάζεσαι βοήθεια, επικοινώνησε μαζί μας στο support@iamsober.com.
Οι συνδρομές διαχειρίζονται από το App Store ή το Google Play, όχι απευθείας στην εφαρμογή μας:
Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές χρεώσεις, αλλά διατηρείς το Νηφαλιότητα Plus μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσής σου.
Οι επιστροφές χρημάτων διαχειρίζονται από το App Store ή το Google Play, όχι απευθείας από εμάς. Εδώ είναι οι οδηγίες:
Όχι. Οι ημερομηνίες νηφαλιότητάς σου, το ιστορικό, οι δεσμεύσεις, οι ανασκοπήσεις, οι σημειώσεις και όλα τα δεδομένα παρακολούθησης παραμένουν στη συσκευή σου. Ωστόσο, τα δεδομένα σου δεν θα δημιουργούνται πλέον αυτόματα ως αντίγραφα ασφαλείας στο cloud. Μπορείς ακόμα να δημιουργείς χειροκίνητα αντίγραφα ασφαλείας για να προστατεύσεις τα δεδομένα σου.
Η δημιουργία και η συντήρηση μιας εφαρμογής όπως το I Am Sober απαιτεί πολύ χρόνο και προσπάθεια. Είμαστε μια μικρή ομάδα που έχει αφιερώσει πολλά χρόνια από τη ζωή της στη δημιουργία αυτής της εφαρμογής. Κυκλοφορήσαμε για πρώτη φορά το I Am Sober ως μια απλή εφαρμογή μετρητή το μακρινό 2014!
Το μεγαλύτερο μέρος της εφαρμογής είναι δωρεάν, καθώς μπορείς πάντα να παρακάμψεις την οθόνη πληρωμής. Το Νηφαλιότητα Plus είναι εντελώς προαιρετικό. Σου δίνει πρόσβαση σε premium λειτουργίες, κάτι που μας επιτρέπει να συνεχίσουμε να πληρώνουμε τους λογαριασμούς μας και να χρηματοδοτούμε την ανάπτυξη της εφαρμογής.
Αν η οθόνη επαλήθευσης εμφανίζει σφάλμα δικτύου ή σφάλμα «η σύνδεση μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας» παρόλο που είσαι συνδεδεμένος/η, δοκίμασε τα εξής:
Αν η επαλήθευση συνεχίζει να αποτυγχάνει ή το έγγραφό σου απορρίφθηκε, επικοινώνησε μαζί μας στο support@iamsober.com και περίγραψε τι συμβαίνει όταν προσπαθείς. Αν ισχύει χρέωση επαλήθευσης στην περιοχή σου, μην την πληρώσεις περισσότερες από μία φορά. Αν χρεώθηκες και εξακολουθείς να μην μπορείς να μπεις, ανάφερέ το και θα το τακτοποιήσουμε.
Διαθέτουμε αυτοματοποιημένα εργαλεία που μας βοηθούν να αποτρέπουμε την εμφάνιση περιεχομένου που παραβιάζει τις οδηγίες της κοινότητάς μας στην κοινότητά μας. Είναι πολύ πιθανό η δημοσίευσή σου να περιείχε κάτι που δεν εγκρίνεται από τις οδηγίες μας. Φρόντισε να διαβάσεις τις οδηγίες πριν δημοσιεύσεις.
Ωστόσο, περιστασιακά το σύστημά μας ταξινομεί εσφαλμένα ορισμένα στοιχεία και επισημαίνει προς εξέταση πράγματα που είναι απολύτως εντάξει. Παρακολουθούμε και εξετάζουμε τακτικά και αυτά, και θα διορθώσουμε όσες δημοσιεύσεις αφαιρέθηκαν κατά λάθος.
Ανάλογα με την κατηγορία εξάρτησης στην οποία βρίσκεσαι, οι εικόνες ενδέχεται να μην επιτρέπονται για ορισμένα επιτεύγματα. Αν αυτό δεν ισχύει για εσένα, μπορεί να είναι ζήτημα δικαιωμάτων φωτογραφιών. Μετάβα στην εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σου, αναζήτησε το I Am Sober και βεβαιώσου ότι έχεις παραχωρήσει δικαιώματα τόσο για την κάμερα όσο και για τις φωτογραφίες σου. Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι η εικόνα είναι πολύ μεγάλη. Δοκίμασε να τραβήξεις ένα στιγμιότυπο οθόνης της φωτογραφίας και να ανεβάσεις το στιγμιότυπο αντί για αυτήν, καθώς θα έχει μικρότερο μέγεθος αρχείου.
Μπορείς να δημοσιεύσεις μια ιστορία επισκεπτόμενος μια ροή επιτεύγματος μέσα στην καρτέλα Κοινότητα. Θα πρέπει να δεις ένα εικονίδιο συν που σου επιτρέπει να δημοσιεύσεις μια ιστορία. Ορισμένα πράγματα που πρέπει να σημειώσεις:
Διαθέτουμε εργαλεία που μας βοηθούν να ελέγχουμε και να εποπτεύουμε το περιεχόμενο που δημοσιεύεται στην κοινότητά μας. Ωστόσο, αυτά τα εργαλεία δεν εντοπίζουν τα πάντα. Μπορείς να μας βοηθήσεις επισημαίνοντας ιστορίες και σχόλια που παραβιάζουν τις οδηγίες της κοινότητάς μας, πατώντας τα εικονίδια σημαίας δίπλα σε κάθε περιεχόμενο, και θα τα εξετάσουμε.
Μπορείς επίσης να επισκεφτείς μια σελίδα προφίλ και να επισημάνεις τον χρήστη καθώς και να τον αποκλείσεις.
Ο αποκλεισμός κάποιου σημαίνει ότι δεν θα βλέπεις πλέον κανένα περιεχόμενό του, και ούτε εκείνος θα μπορεί να βλέπει κανένα από το δικό σου περιεχόμενο. Για να τον αποκλείσεις:
Αν προτιμάς να κρύψεις το προφίλ σου εντελώς από την κοινότητα, μπορείς να εξαιρεθείς από την ορατότητα στην κοινότητα μέσα από τις ρυθμίσεις σου.
Μπορείς να επεξεργαστείς ιστορίες εντός 24 ωρών από τη δημοσίευση. Για να διαγράψεις τα δικά σου σχόλια, πάτησε στο σχόλιο και επίλεξε διαγραφή.
Πάτησε το εικονίδιο του ατόμου στην επάνω δεξιά γωνία για να μεταβείς στις ρυθμίσεις σου. Στη συνέχεια θα δεις καρτέλες για την προβολή της δραστηριότητας, των ιστοριών και των σχολίων σου.
Οι αποκλεισμοί επιβάλλονται για παραβίαση των οδηγιών της κοινότητάς μας. Όταν αποκλείεσαι, η εφαρμογή εμφανίζει τον συγκεκριμένο λόγο και τη διάρκεια του αποκλεισμού (μία ημέρα, μία εβδομάδα, έναν μήνα ή μόνιμα). Μπορείς να συνεχίσεις να χρησιμοποιείς όλες τις μη κοινωνικές λειτουργίες κατά τη διάρκεια ενός αποκλεισμού. Όταν λήξει ο αποκλεισμός σου, ακολούθησε τις οδηγίες της κοινότητάς μας.
Θέλουμε να λάβεις την υποστήριξη που χρειάζεσαι, αλλά θέλουμε επίσης να είσαι ασφαλής από την έκθεση σε περιεχόμενο για ενηλίκους. Το να δίνεις προσωπικές πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένης της ηλικίας σου) οπουδήποτε στο διαδίκτυο είναι επικίνδυνο.
Στο App Store, η εφαρμογή μας φέρει σήμανση ηλικιακής διαβάθμισης 17+. Όταν αρχίζεις να χρησιμοποιείς την εφαρμογή, σου ζητάμε να επιλέξεις ένα πλαίσιο που δηλώνει ότι είσαι 18 ετών ή άνω. Θα αφαιρέσουμε κάθε λογαριασμό που, με τα δικά του λόγια, καθιστά σαφές ότι δεν πληροί την ηλικιακή μας απαίτηση, με την οποία συμφώνησες όταν ρύθμισες την εφαρμογή.
Η καρτέλα Κοινότητα ενδέχεται να μην εμφανίζεται αν:
Οι ομάδες είναι μόνο με πρόσκληση. Θα χρειαστεί είτε να δημιουργήσεις τη δική σου και να προσκαλέσεις άλλους, είτε κάποιος που έχει ήδη μια ομάδα να σου στείλει πρόσκληση. Χρειάζεσαι έναν λογαριασμό I Am Sober για να συμμετάσχεις σε μια ομάδα, και πρέπει να είσαι συνδρομητής της Νηφαλιότητας Plus για να δημιουργήσεις μια ομάδα.
Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των ομάδων στις οποίες μπορείς να συμμετάσχεις. Ως συνδρομητής της Νηφαλιότητας Plus, μπορείς να δημιουργήσεις μία ομάδα.
Οι ομάδες μπορούν να έχουν έως και 25 μέλη.
Μόνο οι ιδιοκτήτες ομάδας μπορούν να προσκαλέσουν κάποιον να γίνει μέλος της ομάδας τους. Για να προσκαλέσεις κάποιον, θα χρειαστεί να γνωρίζεις το όνομα χρήστη του στο I Am Sober. Μόλις προσκληθεί, το άτομο θα λάβει μια ειδοποίηση που το προσκαλεί να συμμετάσχει στην ομάδα σου. Οι προσκλήσεις ομάδας μπορούν να γίνουν αποδεκτές ή να αγνοηθούν.
Τα περισσότερα δεδομένα της εφαρμογής θα παραμείνουν ιδιωτικά για εσένα, αλλά ορισμένα πράγματα κοινοποιούνται εντός της ομάδας σου:
Όχι. Ωστόσο, η ομάδα σου θα τεθεί σε κατάσταση μόνο για ανάγνωση. Θα μπορείς ακόμη να βλέπεις τα υπάρχοντα μηνύματα και τα μέλη της ομάδας, αλλά δεν θα μπορείς να προσθέσεις τίποτα μέχρι να ενεργοποιηθεί ξανά η συνδρομή.
Ναι, μπορούμε να προσθέσουμε έναν άλλο διαχειριστή ομάδας για εσένα. Για να το κάνεις αυτό, επικοινώνησε μαζί μας στο support@iamsober.com.
Αν έχεις Νηφαλιότητα Plus:
Αν δεν έχεις Νηφαλιότητα Plus:
Σημαντικό: Δημιούργησε πάντα ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν αλλάξεις τηλέφωνο. Χωρίς αντίγραφο ασφαλείας ή συγχρονισμό cloud, τα δεδομένα σου υπάρχουν μόνο στη συσκευή.
Αυτό εξαρτάται από το αν είσαι συνδρομητής στο Νηφαλιότητα Plus ή όχι. Αν είσαι συνδρομητής, διατηρούμε ένα ασφαλές αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σου αποθηκευμένο στο cloud, ώστε να μπορείς να το επαναφέρεις σε περίπτωση που χάσεις ποτέ τη συσκευή σου. Αν δεν είσαι συνδρομητής, αποθηκεύουμε μόνο το email σου, τη φωτογραφία προφίλ σου και τα δεδομένα σου που σχετίζονται με την κοινότητα (όπως ιστορίες, σχόλια κ.λπ.).
Χωρίς λογαριασμό και αντίγραφο ασφαλείας cloud, τα δεδομένα νηφαλιότητάς σου υπάρχουν μόνο στο τηλέφωνό σου. Αν χάσεις ή αντικαταστήσεις τη συσκευή σου, επανεγκαταστήσεις την εφαρμογή ή το τηλέφωνό σου αφαιρέσει την εφαρμογή για να ελευθερώσει χώρο αποθήκευσης, αυτά τα τοπικά δεδομένα μπορεί να χαθούν οριστικά, και δεν μπορούμε να ανακτήσουμε ό,τι δεν δημιουργήθηκε ποτέ ως αντίγραφο ασφαλείας.
Η δημιουργία λογαριασμού και ενός αντιγράφου ασφαλείας (είτε μέσω cloud είτε ως τοπικό αντίγραφο ασφαλείας) διατηρεί ένα ασφαλές αντίγραφο της προόδου σου, ώστε όλο το ιστορικό σου να μην χαθεί αν η εφαρμογή διαγραφεί ή χάσεις τη συσκευή σου.
Αν χρησιμοποιούσες την εφαρμογή χωρίς λογαριασμό ή δεν δημιούργησες ποτέ αντίγραφο ασφαλείας - τα δεδομένα αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή και δεν μπορούν να ανακτηθούν εξ αποστάσεως. Γνωρίζουμε ότι αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό.
Σου συνιστούμε να δημιουργείς χειροκίνητα αντίγραφα ασφαλείας από εδώ και στο εξής, και η εφαρμογή θα σου το υπενθυμίζει. Ωστόσο, μπορείς ακόμα να συνδεθείς με τον λογαριασμό σου, να ενημερώσεις την εφαρμογή στην αρχική σου ημερομηνία έναρξης και να προχωρήσεις. Η πραγματική σου πρόοδος και τα επιτεύγματά σου εξακολουθούν να είναι αληθινά.
Σου συνιστούμε να χρησιμοποιείς μόνο μία συσκευή για την καλύτερη εμπειρία. Τεχνικά μπορείς να χρησιμοποιήσεις πολλές συσκευές, αλλά θα είναι μάλλον κουραστικό.
Επειδή η νηφαλιότητα είναι πολύ προσωπική, επιτρέπουμε στον λογαριασμό σου να είναι συνδεδεμένος σε μία μόνο συσκευή κάθε φορά. Έτσι, κάθε φορά που αλλάζεις συσκευή, θα χρειαστεί να συνδεθείς ξανά - και αν δεν χρησιμοποιείς το Νηφαλιότητα Plus - θα χρειαστεί να κάνεις επαναφορά από ένα αρχείο αντιγράφου ασφαλείας για να διατηρήσεις τα δεδομένα σου συγχρονισμένα.
Ναι. Βασικές λειτουργίες όπως η παρακολούθηση, οι δεσμεύσεις, οι καθημερινές ανασκοπήσεις, η καταγραφή παρορμήσεων και οι σημειώσεις λειτουργούν όλες εκτός σύνδεσης. Τα δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά και συγχρονίζονται με τον διακομιστή όταν επανέλθεις στο διαδίκτυο. Οι λειτουργίες της κοινότητας απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο.
Οι προηγούμενες ημερομηνίες έναρξής σου διατηρούνται στο ιστορικό σου.
Τι διατηρείται: Όλες οι προηγούμενες ημερομηνίες έναρξής σου, το ιστορικό επιτευγμάτων, οι λόγοι, τα δεδομένα αποταμίευσης και οι φωτογραφίες. Τίποτα δεν διαγράφεται· ολόκληρο το ταξίδι σου διατηρείται.
Τι επαναφέρεται: Ο τρέχων μετρητής σου ξεκινά από το μηδέν και τα επιτεύγματα υπολογίζονται ξανά από τη νέα ημερομηνία. Το ημερολόγιό σου συνεχίζει να εμφανίζει το πλήρες ιστορικό σου σε όλες τις περιόδους.
Όχι. Οι προηγούμενες σειρές σου παραμένουν ορατές στο ιστορικό σου. Η εφαρμογή κρατά ένα αρχείο για κάθε ημερομηνία έναρξης, ώστε να μπορείς πάντα να βλέπεις ολόκληρο το ταξίδι σου, όχι μόνο την τρέχουσα σειρά.
Ναι. Μην ανησυχείς, τίποτα δεν χάθηκε. Η επαναφορά δεν διαγράφει το ιστορικό σου, οπότε μπορείς να ορίσεις ξανά την ημερομηνία έναρξής σου σε αυτό που ήταν:
Οι προηγούμενες ημερομηνίες σου διατηρούνται επίσης στις σειρές σου και στο Ημερολόγιο, ώστε να μπορείς να επιβεβαιώσεις την ακριβή ημερομηνία και ώρα που χρειάζεσαι. Από τις σειρές σου, μπορείς επίσης να αφαιρέσεις οποιεσδήποτε ημερομηνίες έναρξης που δεν θέλεις πια εκεί.
Ναι. Στην κύρια οθόνη Πρόοδος, σύρε προς τα αριστερά πάνω από τον μετρητή σου. Κάθε σύρσιμο μετακινείται σε διαφορετικές προβολές της προόδου σου, συμπεριλαμβανομένου ενός συνολικού αριθμού ημερών, της αποταμίευσής σου και της ημερομηνίας έναρξής σου. Σύρε προς τα πίσω για να επιστρέψεις στον κύριο μετρητή.
Κάθε συνήθεια έχει τον δικό της ανεξάρτητο μετρητή, επιτεύγματα, εργαλείο παρακολούθησης αποταμίευσης και ιστορικό.
Όταν βρίσκεσαι στην οθόνη επιλογής της εξάρτησης που θέλεις να προσθέσεις, μπορείς να κάνεις κύλιση προς τα κάτω για να προσθέσεις μια προσαρμοσμένη εξάρτηση. Πατώντας «Προσαρμοσμένο» θα μπορέσεις να πληκτρολογήσεις το όνομα οτιδήποτε θέλεις. Ωστόσο, κάνοντας την εξάρτησή σου προσαρμοσμένη, θα ομαδοποιηθείς στην κοινότητα Προσαρμοσμένης εξάρτησης.
Στο κάτω μέρος της λίστας εξαρτήσεων, θα δεις επίσης μια επιλογή για να υποβάλεις την πρότασή σου ώστε να προστεθεί στη λίστα μας.
Τα επιτεύγματα υπολογίζονται αυτόματα από την ημερομηνία έναρξής σου. Υπάρχουν ενσωματωμένα επιτεύγματα που καλύπτουν ημέρες (1, 2, 3... έως πάνω από 2000), εβδομάδες, μήνες και χρόνια. Όταν φτάσεις σε ένα επίτευγμα, θα λάβεις μια οθόνη εορτασμού όπου μπορείς προαιρετικά να μοιραστείς μια ιστορία, να απαντήσεις σε έναν στοχασμό ή να προσθέσεις μια φωτογραφία.
Στον δρόμο προς ένα επίτευγμα, η εφαρμογή δείχνει πόσα άλλα μέλη μοιράζονται το ίδιο επερχόμενο επίτευγμα. Για παράδειγμα, «Εσύ και 40 άλλοι έχετε αυτό το επίτευγμα στη συνέχεια.» Αυτός ο αριθμός δεν είναι σταθερός:
Έτσι, ένας μεταβαλλόμενος αριθμός είναι φυσιολογικός. Αντικατοπτρίζει την πρόοδο όλων σε πραγματικό χρόνο. Είναι εκεί για να σου θυμίζει ότι ποτέ δεν εργάζεσαι προς έναν στόχο μόνος/η σου.
Η εφαρμογή υποστηρίζει 4 τύπους αποταμίευσης:
Ρύθμισέ τα στις ρυθμίσεις της συνήθειάς σου στην ενότητα Αποταμίευση.
Υπάρχουν μερικά βασικά πράγματα που πρέπει να ελέγξεις πρώτα:
Ναι. Μετάβα στις Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις για να ενεργοποιήσεις ή να απενεργοποιήσεις μεμονωμένους τύπους ειδοποιήσεων, συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων κοινότητας, της δραστηριότητας ομάδας, των απαντήσεων σε σχόλια, των επιτευγμάτων και άλλων.
Οι καθημερινές υπενθυμίσεις αποστέλλονται με βάση ένα σταθερό πρόγραμμα, οπότε οι υπενθυμίσεις για τη δέσμευση και την ανασκόπηση εξακολουθούν να ενεργοποιούνται στις καθορισμένες ώρες τους, ακόμη κι αν τις έχεις ήδη ολοκληρώσει για την ημέρα. Είναι μια υπενθύμιση, όχι μια λίστα ελέγχου, οπότε δεν πειράζει να αγνοήσεις κάποια όταν τελειώσεις. Αν μια υπενθύμιση φτάσει σε ακατάλληλη στιγμή, μπορείς να προσαρμόσεις την ώρα της ή να την απενεργοποιήσεις από τις Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις.
Η διαγραφή είναι μόνιμη και δεν μπορεί να αναιρεθεί. Συνιστούμε να δημιουργήσεις ένα τοπικό αντίγραφο ασφαλείας πριν από τη διαγραφή, αν θέλεις να διατηρήσεις τα δεδομένα παρακολούθησής σου.
Ό,τι σχετίζεται με τον λογαριασμό σου αφαιρείται μόνιμα.
Όταν διέγραψες τον λογαριασμό σου, διαγράφηκαν επίσης όλα τα δεδομένα που σχετίζονταν με αυτόν. Είσαι πάντα ευπρόσδεκτος/η να επιστρέψεις. Θα χρειαστεί απλώς να δημιουργήσεις έναν νέο λογαριασμό και να ξεκινήσεις από την αρχή.
Μετάβα στις Ρυθμίσεις > Σχετικά > Γλώσσα και διάλεξε από τις υποστηριζόμενες γλώσσες μας. Η εφαρμογή θα σου ζητήσει να επιβεβαιώσεις την αλλαγή. Όλες οι οθόνες και το περιεχόμενο θα ενημερωθούν στην επιλεγμένη γλώσσα.
Στο κάτω μέρος της λίστας με τις υποστηριζόμενες γλώσσες μας, θα δεις μια επιλογή για να ζητήσεις μια νέα γλώσσα.
Στο κάτω μέρος της λίστας με τις υποστηριζόμενες γλώσσες μας, θα δεις μια επιλογή για να αναφέρεις μια κακή μετάφραση.
Η εφαρμογή προσφέρει διάφορους τύπους widget: έναν μετρητή μίας ημέρας, μια λίστα μετρητών, μια προβολή πίνακα ελέγχου, ένα widget κινήτρου και μια συντόμευση καταγραφής παρορμήσεων.
Αν χρειάζεσαι βοήθεια για να μάθεις πώς να εγκαθιστάς widget, για iOS δες: https://support.apple.com/HT207122
Για Android δες: https://support.google.com/android/answer/9450271
Αν έχεις κλειδώσει ή αποκρύψει το I Am Sober απαιτώντας Face ID, Touch ID ή κωδικό πρόσβασης - αυτό θα εμποδίσει την εμφάνιση ορισμένων πραγμάτων, συμπεριλαμβανομένων των widget. Για να τα εμφανίσεις ξανά:
Στο iOS, τα widget ενημερώνονται περιοδικά με βάση τον προγραμματισμό του συστήματος. Αν ένα widget έχει κολλήσει εντελώς, προσπάθησε να το αφαιρέσεις και να το προσθέσεις ξανά.
Στο Android, τα widget μπορούν να ενημερώνονται μόνο μία φορά κάθε 30 λεπτά λόγω περιορισμών του συστήματος. Ο μετρητής μπορεί να είναι ελαφρώς πίσω, αλλά το άνοιγμα της εφαρμογής θα ενημερώσει όλα τα widget αμέσως.
Σχεδόν σίγουρα όχι. Τα δεδομένα σου αποθηκεύονται αυτόματα στη συσκευή σου και διατηρούνται παρά τις καταρρεύσεις. Όταν ανοίξεις ξανά την εφαρμογή, τα δεδομένα σου θα πρέπει να είναι ακριβώς εκεί που τα άφησες. Αν κάτι φαίνεται λάθος, πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων και προσπάθησε να κάνεις επαναφορά από το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας σου.
Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Σχετικά > Αναφορά εντοπισμού σφαλμάτων. Αυτό συλλέγει διαγνωστικές πληροφορίες (τη συσκευή σου, την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, την έκδοση της εφαρμογής και την κατάσταση της εφαρμογής) και ανοίγει ένα email που μπορείς να στείλεις στην ομάδα υποστήριξής μας. Συμπερίλαβε μια περιγραφή του προβλήματος στο email.
Συνηθισμένα σφάλματα αγοράς και τι να κάνεις:
Αν δεν έχεις χρησιμοποιήσει την εφαρμογή για λίγο, θα εμφανιστεί μια ροή επανενεργοποίησης όταν επιστρέψεις. Σε βοηθά να ενημερώσεις τις ημερομηνίες έναρξης και τους λόγους σου. Τα δεδομένα σου δεν έχουν χαθεί. Η εφαρμογή απλώς σε βοηθά να επανέλθεις στον σωστό δρόμο.
Αν δεις ένα μήνυμα που σου ζητά να ενημερώσεις, η έκδοση της εφαρμογής σου δεν υποστηρίζεται πλέον. Ενημέρωσε στην πιο πρόσφατη έκδοση από το App Store ή το Google Play για να συνεχίσεις να χρησιμοποιείς την εφαρμογή.
Το I Am Sober είναι μια δωρεάν εφαρμογή που σας βοηθά να αποκτήσετε ξανά τον έλεγχο της ζωής σας.
Ξεκίνησε