We help treatment centers simplify outcomes reporting and alumni engagement.
Πολλοί άνθρωποι εστιάζουν μόνο στην κύρια θεραπεία της εξάρτησης και όχι σε αυτό που ακολουθεί, αλλά η πραγματικότητα είναι ότι η μεταθεραπευτική φροντίδα είναι εξίσου σημαντική. Μάλιστα, κάποιοι θα μπορούσαν να υποστηρίξουν ότι η μεταθεραπευτική φροντίδα είναι ακόμη πιο κρίσιμη, αφού βοηθά να διατηρηθούν όσα μαθαίνουν οι ασθενείς κατά τη θεραπεία.
Αν θέλεις να αυξήσεις το ποσοστό επιτυχίας του κέντρου απεξάρτησής σου, αυτό είναι κάτι που πρέπει να αρχίσεις να προσφέρεις στους ασθενείς σου. Δεν αρκεί να τους παρέχεις απλώς τα καλύτερα προγράμματα· πρέπει να κάνεις ένα βήμα παραπέρα για να βεβαιωθείς ότι συνεχίζουν με επιτυχία τον δρόμο της ανάρρωσης.
Συνέχισε να διαβάζεις για να μάθεις πώς τα προγράμματα αποφοίτων βοηθούν στη μεταθεραπευτική φροντίδα και γιατί είναι τόσο ωφέλιμα.
Παρόλο που τα προγράμματα αποφοίτων είναι τόσο ωφέλιμα, πολλά κέντρα εξωτερικής απεξάρτησης εξακολουθούν να μην έχουν αυτή την επιλογή. Ένα πρόγραμμα αποφοίτων προσφέρει πολλά οφέλη στα κέντρα απεξάρτησης ως προς το μάρκετινγκ, τις παραπομπές και τα θετικά σχόλια. Στην πραγματικότητα όμως αυτά τα προγράμματα σχεδιάζονται για την ευημερία του ασθενούς και τον βοηθούν να συνεχίσει το ταξίδι της ανάρρωσής του.
Κάθε πρόγραμμα αποφοίτων θα πρέπει να έχει συγκεκριμένους στόχους που καθορίζουν πώς λειτουργεί και ποιους πόρους παρέχει. Η ύπαρξη στόχων θα εξασφαλίσει ότι πετυχαίνεις τα επιθυμητά αποτελέσματα, χωρίς να αποσπάσαι από τα άλλα χαρακτηριστικά που θα μπορούσαν να προσφέρουν αυτά τα προγράμματα.
Ο βασικός στόχος κάθε προγράμματος αποφοίτων είναι να αποτρέψει την υποτροπή. Μάλιστα, αυτός είναι ο πρωταρχικός στόχος κάθε είδους κέντρου μεταθεραπευτικής φροντίδας, αφού υπάρχουν για να βοηθούν τους ασθενείς να συνεχίσουν με τα επιτεύγματα της ανάρρωσής τους.
Οι διαχειριστές αποφοίτων είναι συχνά τα άτομα που εμπλέκονται περισσότερο σε αυτή την πλευρά του προγράμματος, δουλεύοντας απευθείας με κάθε ασθενή. Μπορούν να βοηθήσουν παρέχοντας ένα σύστημα υποστήριξης και κρατώντας τον ασθενή υπόλογο όταν έρχεται σε επαφή με ερεθίσματα και δύσκολες καταστάσεις.
Ένας ακόμη στόχος ενός προγράμματος αποφοίτων είναι όχι μόνο να αποτρέψει την υποτροπή, αλλά και να βοηθήσει στη διαρκή ανάρρωση. Η διαρκής ανάρρωση βοηθά τους ασθενείς κάνοντας αυτό το ταξίδι λίγο πιο ομαλό, παρέχοντάς τους τους πόρους και την υποστήριξη που χρειάζονται. Αυτό είναι πολύ σημαντικό, αφού δεν έχει κάθε ασθενής την εμπειρία ζωής ή τη συναισθηματική υποστήριξη που χρειάζεται.
Ένα μεγάλο μέρος της διαρκούς ανάρρωσης περιλαμβάνει τη διατήρηση επαφής με κάθε ασθενή, με τακτικές επικοινωνίες, τηλεφωνήματα, συναντήσεις και εκδηλώσεις. Ο διαχειριστής αποφοίτων θα τους παρέχει επίσης πόρους που μπορεί να τους φανούν χρήσιμοι για την εξάρτηση από την οποία αναρρώνουν.
Ένα από τα σημαντικότερα βήματα για έναν ασθενή σε ανάρρωση είναι να αλλάξει πλήρως τον τρόπο ζωής του. Άλλωστε, δεν θέλει να συνεχίσει να κάνει ό,τι κάνει, κάτι που τελικά οδηγεί στην εξάρτηση. Αυτός είναι ένας ακόμη τομέας όπου ο διαχειριστής αποφοίτων θα δουλέψει ατομικά με κάθε ασθενή, για να τον βοηθήσει να κάνει πιο θετικές αλλαγές στον τρόπο ζωής του.
Ο διαχειριστής μπορεί να τους βοηθήσει να βρουν κατάλληλη εργασία, αρκετά ευέλικτη ώστε να συνεχίσουν τη θεραπεία τους και να αποφεύγουν τα ερεθίσματα. Ο διαχειριστής αποφοίτων θα συζητήσει επίσης μαζί τους τους στόχους τους, για να βοηθήσει να βρεθούν προσθήκες στον τρόπο ζωής που είναι ουσιαστικές και ωφέλιμες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πράγματα όπως χόμπι, διατροφικές αλλαγές, αναζήτηση θεραπείας ή ενεργή συμμετοχή στην κοινότητα.
Τα προγράμματα αποφοίτων δίνουν μεγάλη έμφαση στο να παρέχουν στους ασθενείς τους πόρους που χρειάζονται για να βοηθήσουν στην ανάρρωσή τους. Παραδείγματα είναι τα ηλεκτρονικά βιβλία, τα μηνιαία ενημερωτικά δελτία, οι οδηγοί ανάρρωσης και τα διαδικτυακά φόρουμ, όπου οι ασθενείς μπορούν να έχουν δωρεάν πρόσβαση σε πληροφορίες που βοηθούν στο ταξίδι της ανάρρωσής τους. Αυτό είναι πολύ σημαντικό για τους ασθενείς, αφού πολλοί μπορεί να μην ξέρουν τι να περιμένουν αφού ολοκληρώσουν το πρόγραμμα θεραπείας τους.
Η διαθεσιμότητα εκπαιδευτικών πόρων ενδυναμώνει επίσης τους ασθενείς, δίνοντάς τους την αυτοπεποίθηση να συνεχίσουν την ανάρρωσή τους.
Αφού ένας ασθενής έχει ολοκληρώσει το πρόγραμμα θεραπείας του, το επόμενο βήμα είναι να περάσει στη μεταθεραπευτική φροντίδα. Είναι εύκολο να παραβλέψεις πόσο σημαντικό είναι αυτό, αλλά είναι απαραίτητο για να βοηθήσει τους ασθενείς να νιώθουν υποστηριγμένοι και υπόλογοι.
Μπορεί να μην έχουν την υποστήριξη φίλων και οικογένειας ή να μην ξέρουν από πού να ξεκινήσουν όταν πρόκειται να ξαναχτίσουν τη ζωή τους. Αν συνεχίσουν αυτό το ταξίδι μόνοι, υπάρχει πολύ μεγαλύτερη πιθανότητα υποτροπής, αφού δεν θα έχουν τα εργαλεία που χρειάζονται για να αποφεύγουν τα ερεθίσματα ή να αντιμετωπίζουν τις κακές συνήθειες.
Η μεταθεραπευτική φροντίδα, όπως ένα πρόγραμμα αποφοίτων, βοηθά επίσης τα κέντρα απεξάρτησης να κατανοήσουν καλύτερα πόσο ωφέλιμα είναι τα προγράμματά τους. Το να γνωρίζεις ότι έχεις υψηλό ποσοστό επιτυχίας είναι ένα σαφές σημάδι ότι το πρόγραμμα δίνει στους ασθενείς ό,τι χρειάζονται για να μείνουν καθαροί. Αν δεν παρακολουθείς τους ασθενείς μετά τη θεραπεία τους και δεν τους παρέχεις μεταθεραπευτική φροντίδα, δεν θα ξέρεις αν έχουν υποτροπιάσει ή αν το πρόγραμμα ήταν ωφέλιμο.
Πρέπει επίσης να έχεις κατά νου ότι η ανάρρωση είναι ένα ταξίδι ζωής για τους περισσότερους ασθενείς, οπότε θα χρειάζονται πάντα κάποιου είδους υποστήριξη.
Ο διαχειριστής αποφοίτων είναι υπεύθυνος να αυξήσει τον αριθμό των ανθρώπων που συμμετέχουν στο πρόγραμμα αποφοίτων. Συχνά το κάνει παρουσιάζοντας το πρόγραμμα στους ασθενείς όσο βρίσκονται ακόμη στο πρόγραμμα θεραπείας τους. Οι διαχειριστές αποφοίτων τηρούν επίσης μια βάση δεδομένων παλαιών ασθενών και διατηρούν τακτική επαφή μαζί τους. Όλα αυτά εξασφαλίζουν ότι κανένας ασθενής δεν μένει στο περιθώριο και ότι του δίνεται τουλάχιστον η ευκαιρία να ενταχθεί στο πρόγραμμα αποφοίτων.
Ένας ακόμη τρόπος να κάνεις αυτό το πρόγραμμα πιο ελκυστικό είναι να παρουσιάσεις τις διάφορες εκδηλώσεις στις οποίες μπορούν να πάνε τα μέλη και το είδος των πόρων στα οποία θα έχουν πρόσβαση. Μπορείς επίσης να προβάλεις το πρόγραμμα αποφοίτων στον ιστότοπό σου και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, για να το γνωρίσουν περισσότεροι.
Κάθε κέντρο εξωτερικής απεξάρτησης που θέλει να βελτιώσει το ποσοστό επιτυχίας του ανάμεσα στους ασθενείς του πρέπει να έχει ένα σχέδιο μεταθεραπευτικής φροντίδας. Ένα από τα καλύτερα σχέδια μεταθεραπευτικής φροντίδας είναι να δημιουργήσει ένα πρόγραμμα αποφοίτων που παρέχει στους ασθενείς την υποστήριξη και την κοινότητα που χρειάζονται για την ανάρρωσή τους.
Αυτό είναι πιο εύκολο να το λες παρά να το κάνεις, ειδικά αν δεν ξέρεις από πού να ξεκινήσεις όταν δημιουργείς ένα πρόγραμμα αποφοίτων. Αν ισχύει αυτό, δοκίμασε τα εργαλεία μας και ξεκίνα τώρα!
We help treatment centers simplify outcomes reporting and alumni engagement.