Sådan kommer du i gang med dit recovery-alumniprogram

Ethvert recoverycenter bør have et alumniprogram som et efterbehandlingstilbud til patienter. Det bør ikke længere være et valg, men en nødvendighed, da det har vist sig at være gavnligt. 

I modsætning til andre behandlingsprogrammer hjælper et alumniprogram patienter med at fortsætte deres recovery-rejse. Det giver dem det fællesskab og det venskab, de har brug for, så de ikke føler sig alene eller isolerede, når de har afsluttet recovery.

At starte et alumniprogram fra bunden kan føles en smule overvældende, især hvis du ikke ved, hvor du skal begynde. Læs videre, og find ud af, hvordan du kommer i gang med dit recovery-alumniprogram fra bunden.

Find en alumnikoordinator

Det allerførste, du bør gøre, når du opretter et alumniprogram, er at finde en koordinator, der skal stå i spidsen for programmet. Mange alumniprogrammer kan køre med én person i spidsen, som tager sig af at holde kontakten med alle og planlægge arrangementerne. Det er dog en god idé at tilknytte mere personale senere, så hele ansvaret ikke hviler på koordinatoren.

Du skal vælge en, som ikke allerede har opgaver på recoverycentret. De vil have travlt med alumniprogrammet, og du vil ikke have, at de splitter deres prioriteringer mellem to jobs. Det er også ideelt, hvis de allerede har erfaring med alumniprogrammer eller med at følge patienter under deres recovery.

Alumnikoordinatoren har brug for visse værktøjer, der kan hjælpe dem med at udføre jobbet og holde styr på det hele. Det omfatter ting som en online database til at holde styr på patienter, værktøjer til arrangementsplanlægning og et alumnibudget.

Hav både fysiske og online værktøjer

At leve i den digitale tidsalder giver mange fordele, især når det gælder alumniprogrammer. Dit alumniprogram bør tilbyde både fysiske og online ressourcer til patienter. Det er ikke kun praktisk for alle – det gør det også mere tilgængeligt for dem, der måske ikke bor lokalt, eller som ikke har tid til fysiske aktiviteter.

Næsten alle dele af alumniprogrammet kan tilpasses både fysisk og online. Du kan for eksempel have ressourcer som pjecer og bøger på stedet og samtidig have e-bøger eller artikler tilgængelige online. Hvis du har fysiske arrangementer, hvor patienter kan socialisere og lave sjove aktiviteter, kan du også tilpasse det til online. Du kan oprette online chatrum eller spilrum, hvor patienter kan mødes med hinanden hjemme i trygge rammer.

En anden del af at have alumniprogrammet online er at sørge for at holde recoverycentrets sociale medieplatforme ajour. De bliver en af dine vigtigste veje til at reklamere for programmet og kommunikere med medlemmerne.

Det er også en god idé at bede om feedback fra alumnimedlemmerne, efterhånden som programmet tager fart, for at se, hvad de gerne vil have ud af programmet.

Tilbyd skriftlige recovery-ressourcer

En af de vigtigste sider af et alumniprogram er de ressourcer, du stiller til rådighed for patienterne. Ud over at være en del af et fællesskab og at socialisere er det en kæmpe grund til, at alumniprogrammet er så gavnligt.

Nogle af de bedste ressourcer er skriftlige ressourcer, som alle patienter nemt kan få adgang til. Det kan omfatte ting som e-bøger, pjecer, blogindlæg, nyhedsbreve og opslag på sociale medier. Du skal også sørge for, at ressourcerne passer til mennesker i alle slags recovery. For at det kan lykkes, kan du have brug for forskellige kategorier, så alle kan finde de ressourcer, de har brug for på deres rejse.

Involvér lokalsamfundet

Alumniprogrammet handler om at skabe et recoveryfællesskab, hvor alle føler sig involverede og er blandt ligesindede. En stor del af at nå det mål er at involvere lokalsamfundet, så I kan sprede kendskab og skabe mere inklusion.

Der er også mange praktiske sider af at involvere lokalsamfundet, som er vigtige for programmet. Du skal for eksempel have et sted at holde fysiske arrangementer og aktiviteter med gruppemedlemmerne. Offentlige rum er gode til det, fordi de ofte er gratis og giver plads nok til at samles.

Du kan også med tiden inddrage aktiviteter som frivilligt arbejde på steder som folkekøkkener, plejehjem og hospitaler. At knytte kontakt til lokalsamfundet tidligt er en god måde at bygge dit alumniprogram op fra bunden.

Spred budskabet

Når du har ansat en alumnikoordinator og har fået det basale i alumniprogrammet på plads, skal du begynde at reklamere. Ligesom med alle andre programmer på recoverycentret skal du reklamere for, hvad programmet tilbyder, så folk bliver interesserede.

Grunden til, at du skal ansætte din alumnikoordinator først, er, at det bliver deres job. Alumnikoordinatoren finder de fleste programmedlemmer ved simpelthen at holde kontakten med patienter, som allerede har gennemført deres primære behandlingsforløb. Når de ringer for at høre, hvordan det går, kan de nævne alumniprogrammet og de ting, det tilbyder.

Alumnikoordinatoren kan også kontakte patienter, som stadig er i deres primære recovery-program. På den måde kan de glide over fra det program til alumniprogrammet og fortsætte deres efterbehandling.

Konklusion 

At starte et alumniprogram for dit recoverycenter er lettere sagt end gjort, fordi det kræver både tid og indsats. Du skal sørge for at ansætte den rigtige koordinator og have de værktøjer, de har brug for til at styre alle deres opgaver.

Som med det meste indebærer et alumniprogram en læringskurve, hvor du måske skal justere senere, når det er kommet i gang. Det er helt normalt og giver dig mulighed for at indsamle feedback, så du kan udvikle et alumniprogram, der dækker dine patienters behov.

Er du i den første fase med at starte dit recovery-alumniprogram? Hvis du gerne vil prøve vores værktøjer, kan du komme i gang nu.