Политика конфиденциальности

Последнее обновление 19 сентября 2024 года

👉 Конфиденциальность является основополагающим фактором трезвости.

Какие данные мы собираем?

I Am Sober можно использовать анонимно. Для анонимных пользователей и не подписчиков мы в первую очередь собираем данные об использовании приложения.

Любые вопросы, которые мы задаем, не предназначены для идентификации личности. Мы можем попросить вас сообщить о ваших:

  • Название зависимости
  • Дата начала трезвости
  • Вопросы опроса о том, как вы достигли своего рубежа.

При настройке приложения мы запросим у вас разрешение на сбор этих данных.

Кроме того, мы можем собирать данные о сбоях в работе приложения, которые помогут нам устранить неполадки и улучшить качество работы приложения.

Данные аккаунта

Чтобы создать учетную запись в I Am Sober, мы попросим вас предоставить нам адрес электронной почты. Вы также можете по желанию создать фотографию профиля пользователя.

Мы также будем собирать данные, которые вы предоставляете нам в связи с вашим взаимодействием с приложением. Это может быть техническая информация, такая как ваш IP-адрес в зависимости от вашего местоположения, версии приложения или платформы устройства.

Данные аккаунта с подпиской на Sober Plus

Когда вы подписываетесь на Sober Plus, мы предоставляем резервное копирование данных в облаке в качестве услуги. Это означает, что любая предоставленная вами информация будет надежно сохранена в облаке. Это может быть такая информация, как ваши пристрастия, даты начала лечения, причины, по которым вы остаетесь трезвыми, ежедневные заметки и т. д. Это может включать конфиденциальные личные данные о проблемах со здоровьем и/или информацию, связанную с вашим прошлым, настоящим или будущим состоянием физического или психического здоровья.

Данные сообщества

Вы также можете поделиться с сообществом своей "историей" по достижении определенного рубежа. Это может включать в себя:

  • выбранное вами имя пользователя
  • Загруженное вами фото профиля пользователя
  • Текст истории и фото, которые вы загрузили.

Любая информация, опубликованная в этих разделах, становится общедоступной. Поэтому следует проявлять осторожность при их использовании и избегать размещения любой личной информации.

Где хранятся эти данные?

Вышеупомянутые данные будут надежно храниться на веб-сервисе Amazon Web Services ("AWS") в США.

Что мы делаем с этими данными?

  • Данные об использовании приложений и учетных записей помогают нам улучшить пользовательский опыт наших приложений.
  • Мы используем анонимизированные имена зависимых, даты начала и вопросы опроса для отображения интересной статистики для пользователей наших приложений, чтобы обеспечить мотивацию для достижения следующего рубежа.
  • Данные о сообществах отображаются на страницах наших сообществ.

Мы не являемся дочерней компанией более крупной корпорации, которая может получить доступ к вашей информации.

С кем вы делитесь этими данными?

Мы никогда не передаем информацию третьим лицам, кроме тех, которые необходимы для вашего обслуживания, и мы никогда не передадим эти данные, если этого не требует закон или повестка в суд.

Мы используем следующих сторонних поставщиков для обеспечения следующих процессов:

Amazon Web Services
https://aws.amazon.com/privacy/

Мы используем Amazon Web Services в качестве поставщика услуг хранения данных, и мы используем его для безопасного хранения данных, описанных выше.

Google Analytics
https://policies.google.com/privacy

Мы используем Google Analytics, чтобы помочь нам улучшить пользовательский опыт I Am Sober.

PostHog
https://www.posthog.com/privacy/

Мы используем PostHog для улучшения работы I Am Sober.

RevenueCat
https://www.revenuecat.com/privacy

Мы используем RevenueCat для обработки наших подписок. Единственная личная информация, которую собирает RevenueCat, - это идентификатор пользователя приложения.

Что вы делаете с фотографиями, которые я делаю?

Мы используем вашу камеру и память вашего устройства для фотографий, которые вы делаете для различных задач в приложении (например, чтобы вспомнить или поделиться знаменательной датой, причиной, по которой вы остаетесь трезвым, или фотографией профиля и т. д.). Они отправляются и надежно хранятся на наших серверах.

Безопасность детей

При установке приложения вам будет предложено подтвердить, что вам не менее 18 лет. Используя приложение, вы подтверждаете нам, что соответствуете этому требованию. Если вам еще не исполнилось 18 лет, вы подтверждаете, что получили разрешение от родителей или опекунов, прежде чем использовать это приложение или отправлять нам личную информацию.

Защита данных пользователей

I Am Sober уделяет первостепенное внимание конфиденциальности данных пользователей. Любые личные данные, которыми вы решили поделиться с нами, передаются через Интернет; любая передача осуществляется на ваш страх и риск. После получения ваших данных мы соблюдаем требования HIPAA для предотвращения несанкционированного доступа.

  • Все данные пользователя защищены при передаче с помощью TLS.
  • В качестве поставщика облачных вычислений I Am Sober использует веб-сервисы компанииazon Web Services ("AWS"). К ним относятся, в частности, серверы приложений, базы данных и постоянные хранилища. Данные пользователей шифруются при передаче и в состоянии покоя, когда они проходят через нашу инфраструктуру AWS.
  • I Am Sober строго проверяет модификации кода наших приложений, а также нашей инфраструктуры AWS. Это включает в себя автоматизированные и ручные действия.
  • I Am Sober осуществляет мониторинг нашей инфраструктуры AWS с целью выявления любых потенциальных попыток несанкционированного доступа.

Хранение пользовательских данных

I Am Sober хранит данные пользователей в течение всего периода, когда вы проявляли интерес к нашим продуктам или услугам, до тех пор, пока вы активно пользуетесь нашим мобильным приложением, и в течение шести лет после этого, чтобы мы могли ответить на любые будущие судебные разбирательства. Любые данные, предоставленные пользователем через веб-форму, также хранятся в течение этого же срока. В течение этого времени и после него данные пользователей могут анонимно агрегироваться, чтобы помочь нам в разработке и улучшении наших продуктов и услуг. Индивидуальная идентификация клиента по агрегированным или производным данным невозможна.

Как мне удалить свои данные?

Вы можете удалить любую информацию о себе, включая истории и фотографии, в любое время через приложение.

Если вы хотите, чтобы мы удалили всю информацию, связанную с вашей учетной записью, вы можете попросить нас сделать это, написав нам по адресу support@iamsober.com.

Права граждан ЕС в соответствии с GDPR

I Am Sober является контролером данных и обязуется соблюдать GDPR, о котором вы можете прочитать здесь.

При определенных обстоятельствах вы имеете право:

  • Получить копию ваших персональных данных, хранящихся у нас.
  • Запросить удаление ваших личных данных, хранящихся у нас.
  • Потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших персональных данных (например, пока мы проверяем или расследуем ваши сомнения по поводу этой информации).
  • Возражать против дальнейшей обработки ваших персональных данных, включая право возражать против маркетинга.
  • Потребовать, чтобы предоставленные вами персональные данные были переданы третьей стороне.

Вы можете в любое время воспользоваться перечисленными выше правами или направить нам вопросы, касающиеся GDPR, связавшись с нами по адресу support@iamsober.com.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности в любое время. Изменения и разъяснения вступают в силу сразу после их размещения на сайте. Если мы внесем существенные изменения в эту политику, мы уведомим вас здесь о ее обновлении, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы ее используем и/или раскрываем.

Если у вас возникли вопросы по поводу наших правил, пожалуйста, пишите нам по адресу support@iamsober.com.