We help treatment centers simplify outcomes reporting and alumni engagement.
Mange fokuserer bare på den primære avhengighetsbehandlingen i stedet for det som kommer etterpå, men realiteten er at ettervernet er like viktig. Faktisk kan noen hevde at ettervernet er enda mer kritisk, siden det hjelper til med å holde fast på det pasientene lærer under behandlingen.
Hvis du vil øke suksessraten ved rehab-senteret ditt, er dette noe du må begynne å tilby pasientene dine. Det er ikke nok å bare gi dem de beste programmene; du må ta det et steg videre for å sørge for at de fortsetter tilfriskningsreisen på en vellykket måte.
Les videre for å finne ut hvordan alumniprogrammer bidrar til ettervernet, og hvorfor de er så nyttige.
Selv om alumniprogrammer er så nyttige, har mange polikliniske rehab-sentre fortsatt ikke dette tilbudet. Et alumniprogram gir rehab-sentre mange fordeler når det gjelder markedsføring, henvisninger og positive tilbakemeldinger. Men disse programmene er egentlig laget for pasientens velvære og hjelper dem å fortsette tilfriskningsreisen.
Hvert alumniprogram bør ha visse mål som styrer hvordan det drives, og hvilke ressurser det tilbyr. Å ha mål sørger for at du får de ønskede resultatene uten å bli distrahert av de andre funksjonene slike programmer kan tilby.
Kjernemålet for ethvert alumniprogram er å forebygge tilbakefall. Dette er faktisk hovedmålet for alle slags rehab-sentre for ettervern, siden de er der for å hjelpe pasientene å fortsette med milepælene i tilfriskningen.
Alumniansvarlige er ofte de som er mest involvert i denne delen av programmet og jobber direkte med hver pasient. De kan hjelpe ved å gi et støtteapparat og holde pasienten ansvarlig når de møter utløsere og krevende situasjoner.
Et annet mål med et alumniprogram er ikke bare å forebygge tilbakefall, men å bidra til varig tilfriskning. Varig tilfriskning hjelper pasientene ved å gjøre reisen litt jevnere, ved å gi dem ressursene og støtten de trenger. Dette er svært viktig, siden ikke alle pasienter har den livserfaringen eller den emosjonelle støtten de trenger.
En stor del av varig tilfriskning handler om å holde kontakten med hver pasient gjennom jevnlige oppfølgingssamtaler, telefoner, møter og arrangementer. Alumniansvarlig vil også gi dem ressurser som kan være nyttige for avhengigheten de er i tilfriskning fra.
Et av de viktigste stegene for en pasient i tilfriskning er å måtte endre livsstilen fullstendig. De vil tross alt ikke fortsette med det de gjør, som til slutt fører til avhengighet. Dette er et annet område der alumniansvarlig jobber én-til-én med hver pasient for å hjelpe dem å gjøre mer positive livsstilsendringer.
Den ansvarlige kan hjelpe dem å finne egnet arbeid som er fleksibelt nok til at de kan fortsette behandlingen og unngå utløsere. Alumniansvarlig vil også diskutere målene deres med dem for å finne livsstilstillegg som er berikende og nyttige. Dette kan være ting som hobbyer, kostholdsendringer, å søke terapi eller å bli aktiv i lokalsamfunnet.
Alumniprogrammer har et sterkt fokus på å gi pasientene ressursene de trenger for å støtte tilfriskningen. Eksempler på dette er e-bøker, månedlige nyhetsbrev, tilfriskningsguider og nettforum der pasienter kan få tilgang til gratis informasjon som hjelper dem på tilfriskningsreisen. Dette er svært viktig for pasientene, siden mange kanskje ikke vet hva de kan forvente etter at de har fullført behandlingsprogrammet.
Å ha tilgjengelige opplæringsressurser gir også pasientene styrke og selvtillit til å fortsette tilfriskningen.
Etter at en pasient har gjennomført behandlingsprogrammet, er neste steg å gå inn i ettervernet. Det er lett å overse hvor viktig dette er, men det er avgjørende for at pasientene skal føle seg støttet og holdt ansvarlige.
De har kanskje ikke støtte fra venner og familie, eller de vet kanskje ikke hvor de skal begynne når det gjelder å bygge opp livet på nytt. Hvis de fortsetter denne reisen alene, er det mye større sjanse for tilbakefall, siden de ikke har verktøyene de trenger for å unngå utløsere eller håndtere dårlige vaner.
Ettervern, som et alumniprogram, hjelper også rehab-sentre å forstå bedre hvor nyttige programmene deres er. Å vite at du har en høy suksessrate er et tydelig tegn på at programmet gir pasientene det de trenger for å holde seg rene. Hvis du ikke følger opp pasientene etter behandlingen og tilbyr ettervern, vet du ikke om de har hatt tilbakefall, eller om programmet var nyttig.
Du må også huske at tilfriskning er en livslang reise for de fleste pasienter, så de vil alltid trenge en eller annen form for støtte.
Alumniansvarlig har ansvar for å øke hvor mange som deltar i alumniprogrammet. De gjør ofte dette ved å presentere programmet for pasientene mens de fortsatt er i behandlingsprogrammet. Alumniansvarlige holder også en database over tidligere pasienter og holder jevnlig kontakt med dem. Alt dette sørger for at ingen pasienter faller mellom to stoler, og at de i det minste får muligheten til å bli med i alumniprogrammet.
En annen måte å gjøre programmet mer fristende på, er å vise fram de ulike arrangementene medlemmene kan dra på, og hvilken type ressurser de får tilgang til. Du kan også fremheve alumniprogrammet på nettstedet og i sosiale medier for å spre mer kjennskap.
Ethvert poliklinisk rehab-senter som vil forbedre suksessraten blant pasientene, må ha en ettervernsplan. En av de beste ettervernsplanene er å opprette et alumniprogram som gir pasientene den støtten og det fellesskapet de trenger for tilfriskningen.
Dette er lettere sagt enn gjort, særlig hvis du ikke vet hvor du skal begynne når du skal lage et alumniprogram. Hvis det er tilfellet, prøv verktøyene våre og kom i gang nå!
We help treatment centers simplify outcomes reporting and alumni engagement.