Kebijakan Privasi

I Am Sober dapat digunakan secara anonim. Untuk pengguna anonim dan non-pelanggan, kami terutama mengumpulkan data penggunaan aplikasi.

Setiap pertanyaan yang kami ajukan tidak dimaksudkan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat meminta Anda untuk melaporkan:

• Nama kecanduan
• Tanggal mulai sadar
• Pertanyaan survei tentang pencapaian Anda

Setelah menyiapkan aplikasi, kami akan secara eksplisit meminta izin Anda untuk mengumpulkan data ini.

Selain itu, kami dapat mengumpulkan data kerusakan saat aplikasi mengalami kerusakan yang dapat membantu kami men-debug masalah dan meningkatkan kualitas aplikasi.

Untuk membuat akun di I Am Sober, kami akan meminta Anda memberikan alamat email Anda. Anda juga dapat secara opsional membuat foto profil pengguna.

Kami juga akan mengumpulkan data yang Anda berikan kepada kami mengenai interaksi Anda dengan aplikasi. Ini mungkin termasuk informasi teknis seperti alamat IP Anda berdasarkan lokasi, versi aplikasi, atau platform perangkat Anda.

Ketika Anda berlangganan Sober Plus, kami menyediakan cadangan data cloud sebagai layanan. Ini berarti bahwa informasi apa pun yang Anda berikan akan dicadangkan dengan aman di cloud. Ini dapat mencakup informasi seperti kecanduan Anda, tanggal mulai, alasan untuk tetap sadar, catatan harian, dll. Ini dapat mencakup data pribadi sensitif tentang masalah kesehatan pribadi dan/atau informasi yang terkait dengan kondisi kesehatan fisik atau mental Anda di masa lalu, saat ini, atau di masa depan.

Anda juga dapat memilih untuk membagikan "cerita" Anda dengan komunitas setelah mencapai suatu pencapaian. Hal ini dapat mencakup:

• Nama pengguna yang Anda pilih
• Foto profil pengguna yang Anda unggah
• Teks cerita dan foto yang Anda unggah

Informasi apa pun yang diungkapkan di area ini akan menjadi informasi publik. Anda harus berhati-hati saat menggunakannya dan hindari memposting informasi pribadi apa pun.

Data yang disebutkan di atas akan disimpan dengan aman di Amazon Web Services ("AWS") di Amerika Serikat.

• Penggunaan aplikasi dan data akun membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna aplikasi kami.
• Kami menggunakan nama kecanduan yang dianonimkan, tanggal mulai, dan pertanyaan survei untuk menampilkan statistik yang menarik bagi pengguna aplikasi kami untuk memberikan motivasi dalam mencapai pencapaian berikutnya.
• Data komunitas ditampilkan di halaman komunitas kami.

Kami bukan anak perusahaan dari perusahaan yang lebih besar yang dapat mengakses informasi Anda.

Kami tidak pernah membagikan informasi kepada pihak ketiga di luar yang diperlukan untuk melayani Anda dan kami tidak akan pernah membagikan data ini kecuali diwajibkan oleh hukum atau panggilan pengadilan.

Kami menggunakan penyedia pihak ketiga berikut ini untuk menyediakan proses-proses berikut ini:

Amazon Web Services
https://aws.amazon.com/privacy/

Kami menggunakan Amazon Web Services sebagai penyedia penyimpanan data dan kami menggunakannya untuk menyimpan data yang diuraikan di atas dengan aman.

Google Analytics
https://policies.google.com/privacy

Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna I Am Sober.

PostHog
https://www.posthog.com/privacy/

Kami menggunakan PostHog untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna I Am Sober.

RevenueCat
https://www.revenuecat.com/privacy

Kami menggunakan RevenueCat untuk memproses langganan kami. Satu-satunya informasi pribadi yang dikumpulkan RevenueCat adalah ID pengguna aplikasi.

Kami menggunakan kamera dan penyimpanan perangkat Anda untuk foto-foto yang Anda ambil untuk berbagai tugas dalam aplikasi (seperti mengingat atau berbagi tonggak sejarah, alasan Anda untuk tetap sadar, atau foto profil, dll). Foto-foto ini dikirim dan disimpan dengan aman di server kami.

Saat mengatur aplikasi, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi bahwa Anda berusia minimal 18 tahun. Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda mengonfirmasi kepada kami bahwa Anda memenuhi persyaratan ini. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah menerima izin dari orang tua atau wali Anda sebelum menggunakan aplikasi ini atau mengirimkan informasi pribadi kepada kami.

I Am Sober memperlakukan privasi data pengguna sebagai perhatian utama. Data pribadi apa pun yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami akan dikirimkan melalui Internet; transmisi apa pun merupakan risiko Anda sendiri. Setelah kami menerima transmisi data Anda, kami mengikuti praktik yang sesuai dengan HIPAA untuk mencegah akses yang tidak sah.

• Semua data pengguna diamankan saat transit menggunakan TLS.
• I Am Sober menggunakan Amazon Web Services ("AWS") sebagai penyedia komputasi awan kami. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, server aplikasi, basis data, dan penyimpanan persisten. Data pengguna dienkripsi saat transit dan saat tidak digunakan saat mengalir melalui infrastruktur AWS kami.
• I Am Sober secara ketat meninjau modifikasi pada kode aplikasi kami, serta infrastruktur AWS kami. Ini melibatkan upaya otomatis dan manual.
• I Am Sober memantau infrastruktur AWS kami dalam upaya untuk mendeteksi potensi upaya akses yang tidak sah.

I Am Sober menyimpan data pengguna selama periode apa pun di mana Anda telah menyatakan minat pada produk atau layanan kami, selama Anda secara aktif menggunakan aplikasi seluler kami, dan selama enam tahun setelah itu sehingga kami dapat menanggapi proses hukum di masa depan. Data apa pun yang diberikan oleh pengguna melalui formulir berbasis web juga disimpan untuk periode yang sama. Data pengguna dapat dikumpulkan secara anonim selama dan setelah periode tersebut untuk membantu kami mengembangkan dan meningkatkan produk dan layanan kami. Tidak mungkin seorang pelanggan diidentifikasi secara individual dari data yang dikumpulkan atau yang diturunkan.

Anda dapat menghapus informasi Anda - termasuk cerita dan foto pencapaian Anda - kapan saja melalui aplikasi.

Jika Anda ingin kami menghapus semua informasi yang terkait dengan akun Anda, Anda dapat meminta kami untuk melakukannya dengan mengirim email kepada kami di support@iamsober.com.

I Am Sober adalah pengontrol data yang berkomitmen untuk mematuhi GDPR yang dapat Anda baca di sini.

Anda memiliki hak dalam keadaan tertentu:

• Untuk diberikan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Untuk meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda (misalnya, saat kami memverifikasi atau menyelidiki kekhawatiran Anda terkait informasi ini).
• Untuk menolak pemrosesan lebih lanjut atas data pribadi Anda, termasuk hak untuk menolak pemasaran.
• Meminta agar data pribadi Anda yang diberikan dipindahkan ke pihak ketiga.

Anda dapat menggunakan hak-hak yang tercantum di atas kapan saja, atau mengirimkan pertanyaan kepada kami mengenai masalah GDPR dengan menghubungi kami di support@iamsober.com.

Kami berhak untuk mengubah kebijakan privasi ini kapan saja. Perubahan dan klarifikasi akan segera berlaku setelah diposting di situs web. Jika kami melakukan perubahan material pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda di sini bahwa kebijakan ini telah diperbarui, sehingga Anda mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam situasi apa, jika ada, kami menggunakan dan/atau mengungkapkannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan kami, jangan ragu untuk mengirim email kepada kami di support@iamsober.com.