プライバシーポリシー

最終更新日:2020年4月27日

プライバシーは禁酒の基本です。


どのようなデータを収集するのですか?

I Am Soberは、匿名で使用することができます。匿名のユーザーや非購読者については、主にアプリの使用データを収集しています。

弊社が尋ねる質問は、個人を特定することを意図したものではありません。弊社はあなたに以下のご報告をお願いすることがあります:

  • 依存症の名前
  • 禁酒開始日
  • マイルストーン達成に関するアンケート質問

アプリの設定時に、このデータを収集する許可を明示的に求めます。

さらに、アプリがクラッシュした際には、問題のデバッグやアプリの品質向上に役立つクラッシュデータを収集することがあります。

アカウントデータ

I Am Soberのアカウントを作成するには、Eメールアドレスの提供をお願いしています。また、オプションでユーザーのプロフィール写真を作成することもできます。

また、弊社は、お客様のアプリとのやり取りに関して、お客様が弊社に提供したデータを収集します。これには、お客様の所在地に基づくIPアドレス、アプリのバージョン、デバイスのプラットフォームなどの技術情報が含まれる場合があります。

Sober Plusを購読しているアカウントデータ

Sober Plusを購読すると、クラウドのデータバックアップをサービスとして提供します。これは、あなたが提供するあらゆる情報がクラウド上に安全にバックアップされることを意味します。これには、あなたの依存症、開始日、禁酒を続けている理由、毎日のメモなどの情報が含まれます。これには、個人的な健康問題に関するセンシティブな個人データ、および/またはお客様の過去、現在、将来の身体的・精神的健康状態に関連する情報が含まれる場合があります。

コミュニティデータ

また、マイルストーンを達成した際には、自分の「ストーリー」をコミュニティで共有することもできます。これには次のようなものがあります。

  • 選択したユーザー名
  • あなたがアップロードしたユーザーのプロフィール写真
  • アップロードしたストーリーの文章と写真

これらのエリアで開示された情報はすべて公開情報となります。これらを利用する際には、個人情報を投稿しないように注意してください。

このデータはどこに保存されているのですか?

上記のデータは、米国のAmazon Web Services(以下、「AWS」)に安全に保管されます。

このデータを使って何をするのか?

  • アプリの使用状況やアカウントデータは、弊社のアプリのユーザー体験の向上に役立ちます。
  • 匿名化されたアディクション名、開始日、アンケート質問を使用して、アプリユーザーに興味深い統計情報を表示し、次のマイルストーンに到達するためのモチベーションを提供しています。
  • コミュニティデータは、コミュニティページに表示されます。

弊社は、お客様の情報にアクセスできる大企業の子会社ではありません。

このデータを誰と共有しているのですか?

お客様にサービスを提供するために必要な範囲を超えて、第三者と情報を共有することはありません。また、法律や召喚令状によって要求されない限り、これらのデータを共有することはありません。

弊社は、以下のプロセスを提供するために、以下の第三者機関を利用しています。

Amazon Web Services https://aws.amazon.com/privacy/

弊社は、データストレージプロバイダーとしてAmazon Web Servicesを使用しており、上記のデータを安全に保存するために使用しています。

Google Analytics http://www.google.com/policies/privacy/

弊社は、I Am Soberのユーザー体験を向上させるために、Google Analyticsを使用しています。

EmailOctopus https://emailoctopus.com/legal/privacy

弊社は、弊社からの連絡を受けることを選択したユーザーに連絡を送るために、Email Octopusを使用しています。弊社がEmailOctopusと共有する個人情報は、お客様のメールアドレスのみです。

RevenueCat https://www.revenuecat.com/privacy

購読の処理にはRevenueCatを使用しています。RevenueCatが収集する個人情報は、アプリのユーザーIDのみです。

私が撮った写真はどうなりますか?

弊社は、アプリ内のさまざまなタスク(節目の記憶や共有、禁酒の理由、プロフィール写真など)のためにお客様が撮影した写真について、お客様のカメラとデバイスのストレージを使用します。これらは、弊社のサーバーに送信され、安全に保管されます。

子供の安全性

アプリを設定する際には、お客様が16歳以上であることを確認するよう求められます。本アプリを使用することで、お客様はこの要件を満たしていることを弊社に確認したことになります。お客様が18歳未満の場合、お客様は、本アプリを使用する前、または個人情報を当社に送信する前に、親または後見人の許可を得ていることを確認します。

ユーザーデータの保護

I Am Soberは、ユーザーデータのプライバシーを第一に考えています。ユーザーが弊社と共有することを選択した個人データは、インターネット上で送信されます。どのような送信も、ユーザー自身のリスクで行われます。送信されたデータを受け取った後は、HIPAAに準拠した方法で不正アクセスを防止します。

  • すべてのユーザーデータは、TLSを使用して転送中に保護されます。
  • I Am Soberは、クラウド・コンピューティング・プロバイダーとして、Amazon Web Services(以下「AWS」)を使用しています。これには、アプリケーションサーバー、データベース、および永続的なストレージが含まれますが、これらに限定されません。ユーザーのデータは、AWSのインフラストラクチャを通過する際に暗号化され、静止しています。
  • I Am Soberは、弊社のアプリケーションコードやAWSインフラの変更を厳しく審査します。これには、自動化された作業と手動の作業があります。
  • I Am Soberでは、不正アクセスの可能性を検知するために、AWSインフラを監視しています。

ユーザーデータの保持

I Am Soberは、ユーザーが弊社の製品またはサービスに関心を示している期間、ユーザーが弊社のモバイルアプリケーションを積極的に使用している期間、および将来の法的手続きに対応するためにその後6年間、ユーザーデータを保持します。ユーザーがウェブ上のフォームで提供したデータも、同じ期間保持されます。ユーザーデータは、弊社の製品およびサービスの開発・改善に役立てるために、この期間中およびそれ以降も匿名で集計されることがあります。集計されたデータや派生したデータからお客様を個別に特定することはできません。

自分のデータを削除するにはどうすればいいですか?

マイルストーンのストーリーや写真を含む自分の情報は、アプリからいつでも削除することができます。

お客様のアカウントに関連するすべての情報の削除をご希望の場合は、support@iamsober.com までメールでご連絡ください。

GDPRにおけるEU市民の権利

I Am Soberは、GDPRを遵守することを約束するデータ管理者です。

あなたは特定の状況下で以下の権利を持っています:

  • 弊社が保有するお客様の個人データのコピーを得ること。
  • 弊社が保有するお客様の個人情報の削除を要求すること。
  • お客様の個人データの処理を制限することを要求すること(例えば、この情報に対するお客様の懸念を確認または調査する場合など)。
  • お客様の個人情報のさらなる処理に異議を唱えること(マーケティングに異議を唱える権利を含む)。
  • 提供された個人情報を第三者に移すことを要求すること。

お客様は、いつでも上記の権利を行使することができ、また、GDPRに関するご質問は、support@iamsober.comまでご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

弊社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更できる権利を有しています。変更や明確化は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効になります。本ポリシーに重大な変更を加える場合には、本ポリシーが更新されたことをここでお知らせしますので、当社がどのような情報を収集し、どのように使用し、どのような状況下(もしあれば)で使用および/または開示するのかをお客様にご理解いただくことができます。

弊社の方針についてご不明な点がございましたら、お気軽にsupport@iamsober.com までご連絡ください。

I Am Soberは、人生のコントロールを取り戻すための無料アプリです。