Verslavingen

Hoe verander ik mijn startdatum?

Je kan je startdatum veranderen via je verslavingsinstellingen. Je kan hier op een aantal manieren komen:

  • Scroll naar helemaal naar beneden in het hoofdscherm van de teller tot je bij de verslavingsopties komt.
  • Swipe op je tellerscherm helemaal naar rechts.
  • Ga naar Instellingen via het personenteken in de rechterbovenhoek. Tik vervolgens op verslavingen.

Als je daar eenmaal bent, zou je op de instellingen van je verslaving moeten kunnen tikken. Vanuit het instellingenscherm kan je je startdatum, starttijd, besparingen, etc. wijzigen.

Naast het pictogram voor verslavingsinstellingen, zou u ook een optie voor Reset moeten zien die je startdatum (en -tijd) naar nu zal resetten.

Waarom blijft mijn nuchtere startdatum steeds weer opnieuw resetten?

Wanneer je je dag bekijkt, zal de app elke keer dat u "Nee" selecteert wanneer wordt gevraagd of je je aan jouw belofte houdt, je startdatum voor die verslaving opnieuw instellen.

Hoe voeg ik meer dan één verslaving toe?

Ja, je kunt gratis tot 3 verslavingen toevoegen, en zelfs meer als je lid wordt van Sober Plus.

Tik in het hoofdtellerscherm op het menupictogram in de linkerbovenhoek om het verslavingsmenu te openen. Hier kan je jouw verslavingen toevoegen, bewerken of verwijderen.

Mijn verslaving staat niet op jullie lijst! Hoe voeg ik het toe?

Je kunt ook je eigen aangepaste verslaving toevoegen. Wanneer je jouw verslaving toevoegt of bewerkt, zou je in de rechterbovenhoek twee opties moeten zien voor "Lijst" en "Aangepast". Door op "Aangepast" te tikken, kan je de naam typen van wat je maar wilt.

Echter, let wel op dat door een aangepaste verslaving in te stellen, je in de aangepaste-verslavingscommunity terecht zal komen.

Als je je verslaving op onze hoofdlijst wilt krijgen, neem dan contact met ons op via support@iamsober.com

Hoe verwijder ik een verslaving?

  • Ga naar je instellingen via het persoonspictogram in de rechterbovenhoek.
  • Tik op je verslavingen.
  • Tik op Bewerken in de rechterbovenhoek.
  • Tik op het kleine, rode verwijderpictogram links van de verslaving die je wilt verwijderen.

Hoe verander ik de foto voor mijn reden om nuchter te blijven?

  • Scroll helemaal naar beneden op het hoofdscherm van de teller tot je bij de foto van je reden komt.
  • Tik op de kleine, grijze ... aan de rechterkant boven je foto.
  • Hierdoor wordt een venster geopend waarin je kan selecteren hoe je jouw foto wilt vervangen.

Community

Hoe plaats ik een verhaal?

Je kunt een verhaal posten door naar een mijlpaalfeed te gaan binnen het Community tabblad. Hier zou je een grote blauwe plus in de rechter benedenhoek moeten zien. Als je hierop tikt, wordt het scherm weergeven waarop je berichten kunt plaatsen.

Een paar dingen om op te letten:

  • Je kunt alleen verhalen posten op mijlpalen die je hebt bereikt.
  • Je kunt alleen verhalen posten over verslavingen die je aan het tracken bent.
  • Zorg er alsjeblieft voor dat je op de hoogte bent van de communityrichtlijnen voordat je post. Als je deze richtlijnen niet volgt, zal je verhaal worden gerapporteerd.

Hoe blokkeer ik iemand?

Als je geen verhalen of reacties van een gebruiker meer wilt zien, kan je hem/haar als volgt blokkeren:

  • Tik op hun profiel om naar hun profielpagina te gaan.
  • Tik in de rechterbovenhoek op het grijze ... (meer) pictogram.
  • Hierdoor zal je een menu zien die je de mogelijkheid geeft die gebruiker te blokkeren.

Als je ooit besluit iemand te deblokkeren, kun je een lijst met geblokkeerde gebruikers vinden in je accountscherm onder instellingen.

Iemand blijft ongepaste inhoud plaatsen. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat ze stoppen?

Hoewel we zelf content proberen te beoordelen en modereren, vertrouwen we erop dat onze gemeenschap ons zal helpen.

Naast het blokkeren van iemand, kun je verhalen en opmerkingen rapporteren door op het vlagpictogram te tikken die je naast verhalen en opmerkingen ziet.

Maar, als je vindt dat iemand continu ongepaste, beledigende of gemene dingen post, neem dan contact met ons op via support@iamsober.com.

Account

Welke gegevens bewaar je op mijn account?

Dit hangt ervan af of je een Sober Plus-lid bent of niet.

Als je een lid bent, bewaren we een beveiligde back-up van jouw gegevens in de cloud, zodat we deze weer op kunnen roepen als je je apparaat ooit kwijtraakt.

Als je geen lid bent , slaan we alleen je e-mail en profielfoto op, en je communitygerelateerde gegevens (zoals verhalen, opmerkingen, enz.).

Je kunt hier meer over lezen in ons privacybeleid.

Hoe verwijder ik mijn account?

Je contact met ons opnemen via support@iamsober.com en vertel ons de e-mail of gebruikersnaam van het account dat je wilt verwijderen.

Je kan de app nog steeds anoniem gebruiken zonder een account als je dat wilt.

Notificaties

Ik krijg geen notificaties! Wat zal ik doen?

Als je je notificaties aan hebt staan en je krijgt ze nog steeds niet, kijk dan of je ons in het systeem ook echt toestemming hebt gegeven om notificaties te sturen. Dit kan je doen door naar de Instellingen op je apparaat te gaan.

Je moet er ook voor zorgen dat Niet storen niet is ingeschakeld op het moment dat je jouw meldingen wilt ontvangen.

Voor iOS, scroll naar beneden totdat je I Am Sober ziet en zorg ervoor dat je de notificaties hebt ingeschakeld.

Voor Android, tik op Apps en scroll naar beneden totdat je I Am Sober ziet. Zorg ervoor dat je de notificaties hebt ingeschakeld.

Als je nog steeds problemen hebt op Android, kijk dan naar onze notificatiepagina voor meer hulp.

Motivatie

Hoe krijg ik meer motivatie?

We hebben verschillende motivatiepakketten om uit te kiezen. Je kunt ze vinden door:

  • Naar het Motivatie tabblad te gaan.
  • Op de naam van je huidige pakket te tikken (met het kleine pijltje ernaast).
  • Te tikken op de Krijg Meer Motivatie knop.

Ik heb net mijn motivatiepakket gekocht en er gebeurt niets.

Hartelijk dank voor de aanschaf van onze pakketten! Soms heeft het systeem het een beetje moeilijk, maar er is een manier om dit op te lossen.

  • Tik in het tabblad Motivatie op Beheren in de bovenste balk.
  • Scroll naar beneden en tik op 'Aankopen weergeven'.
  • Tik op de knop "Aankopen herstellen".

Dit zou alle pakketten die je eerder hebt gekocht moeten activeren. Als je nog steeds problemen hebt, neem dan contact op met support@iamsober.com.

Hoe gebruik ik het motivatiepakket dat ik net heb gekocht?

Bedankt voor het kopen van onze packs! Elk pakket is ontworpen om jou de komende 30 dagen elke dag een nieuw bericht te sturen. Je hebt maar één bericht voor de eerste dag, maar elke dag daarna krijg je weer een nieuw bericht. Afhankelijk van het pakket dat je hebt gekocht, kunnen de berichten oefeningen, affirmaties, aforismen of citaten zijn. Je kunt ze zien door:

  • De motivatie te bekijken nadat je je dagelijkse belofte hebt gedaan
  • Tik in het Motivatie tabblad op "Bekijk de Motivatie van vandaag". Hier kan je tussen jouw motivatiepakketten wisselen.
  • Tik in het Motivatie tabblad op jouw pakket om alle berichten te bekijken die je tot nu toe hebt ontvangen.