Dipendenze

Come faccio a modificare la mia data di inizio?

Puoi modificare la data di inizio tramite le impostazioni di dipendenza. Puoi arrivarci in un paio di modi:

  • Scorri fino alla fine della schermata principale del contatore fino ad arrivare alla sezione delle opzioni di dipendenza.
  • Scorri verso destra sulla schermata del contatore fino in fondo a destra.
  • Vai a Impostazioni tramite l'icona della persona nell'angolo in alto a destra. Poi tocca le dipendenze.

Una volta lì, dovresti poteri toccare le impostazioni della tua dipendenza. Dalla schermata delle impostazioni puoi modificare la data d'inizio, l'ora d'inizio, i risparmi, ecc.

Insieme all'icona delle impostazioni per le dipendenze, dovreste anche notare un'opzione Reset che resetta la vostra data (e l'ora) d'inizio ad adesso.

Perché la mia data d'inizio sobrietà continua a resettarsi?

Quando rivedi la tua giornata, ogni volta che selezioni "No" quando ti viene chiesto se sei rimasto fedele alla tua promessa, l'app reimposterà la data d'inizio di quella dipendenza.

Come faccio ad aggiungere più di una dipendenza?

Sì, puoi aggiungere fino a 3 dipendenze gratuitamente e ancora di più se ti iscrivi a Sober Plus.

Dalla schermata principale del contatore, tocca l'icona del menu nell'angolo in alto a sinistra per visualizzare il menu delle dipendenze. Qui puoi aggiungere, modificare o rimuovere le tue dipendenze.

La mia dipendenza non è nella tua lista! Come faccio ad aggiungerla?

Puoi anche aggiungere la tua dipendenza personalizzata. Quando aggiungi o modifichi la tua dipendenza, dovresti vedere due opzioni nell'angolo in alto a destra per "Elenco" e "Personalizzato". Toccando "Personalizzato" ti permetterà di digitare il nome di quello che vuoi.

Tuttavia, una cosa da notare è che personalizzando la tua dipendenza, sarai raggruppato nella community delle dipendenze personalizzate.

Per inserire la tua dipendenza nella nostra lista principale, contattaci all'indirizzo support@iamsober.com

Come si elimina una dipendenza?

  • Vai alle impostazioni tramite l'icona persona nell'angolo in alto a destra.
  • Tocca le tue dipendenze.
  • Tocca Modifica nell'angolo in alto a destra.
  • Toccare la piccola icona rossa di cancellazione a sinistra della dipendenza che si desidera eliminare.

Come posso cambiare la foto del mio motivo per rimanere sobrio?

  • Scorri fino alla fine della schermata principale del contatore fino ad arrivare alla foto del motivo.
  • Tocca il piccolo ... grigio sul lato destro sopra la foto.
  • Questo farà apparire una finestra che ti permetterà di selezionare come desideri sostituire la tua foto.

Community

Come faccio a pubblicare una storia?

Puoi pubblicare una storia visitando il feed di un traguardo all'interno della scheda della community. Qui dovresti vedere una grande icona plus blu nell'angolo in basso a destra. Toccando questa si aprirà lo schermo per permetterti di pubblicare.

Un paio di cose da notare:

  • Puoi pubblicare storie solo per i traguardi che hai raggiunto.
  • Puoi pubblicare storie solo sulle dipendenze che stai monitorando.
  • Assicurati di leggere le linee guida della community prima di pubblicare. In caso contrario, la tua storia potrebbe essere segnalata.

Come faccio a bloccare qualcuno?

Se non vuoi più vedere storie o commenti di un utente, puoi bloccarlo in questo modo:

  • Tocca il loro profilo per accedere alla pagina del loro profilo.
  • Nell'angolo in alto a destra, tocca l'icona grigia ... (altro).
  • Questo farà apparire un menu che ti darà la possibilità di bloccare quell'utente.

Se decidi di sbloccare qualcuno, puoi trovare un elenco di utenti bloccati nella schermata del tuo account nelle impostazioni.

Qualcuno continua a pubblicare contenuti inappropriati. Come possiamo farli smettere?

Anche se cerchiamo di rivedere e moderare i contenuti noi stessi, contiamo sulla nostra community per aiutarci.

Oltre a bloccare qualcuno, puoi segnalare storie e commenti toccando le icone della bandiera che vedrai accanto a storie e commenti.

Tuttavia, se ritieni che qualcuno pubblichi costantemente materiale inappropriato, offensivo o tossico, contattaci all'indirizzo support@iamsober.com.

Account

Quali dati vengono memorizzati sul mio account?

Dipende se sei abbonato a Sober Plus o meno.

Se sei abbonato, conserviamo un backup sicuro dei tuoi dati archiviati nel cloud in modo che tu possa ripristinarli in caso di smarrimento del dispositivo.

Se non sei abbonato, memorizziamo solo la tua email e la foto del tuo profilo, e i dati relativi alla tua community (come storie, commenti, ecc.).

Puoi leggere ulteriori informazioni in merito nella nostra informativa sulla privacy.

Come faccio a cancellare il mio account?

Puoi contattarci all'indirizzo support@iamsober.com assicurandoti di indicarci l'indirizzo e-mail o il nome utente del tuo account che desideri eliminare.

Puoi comunque utilizzare l'app in modo anonimo senza un account, se lo desideri.

Notifiche

Non ricevo avvisi di notifica! Cosa faccio?

Se hai attivato le notifiche e non le ricevi ancora, devi assicurarti di averle abilitate a livello di sistema. Puoi farlo accedendo all'app Impostazioni sul tuo dispositivo.

Dovresti anche assicurarti di non aver attivato Non disturbare nel momento in cui prevedi di ricevere le notifiche.

Per iOS, scorri verso il basso fino a visualizzare I Am Sober e al suo interno assicurati di aver attivato le notifiche.

Per Android, tocca App e scorri verso il basso fino a visualizzare I Am Sober. Al suo interno assicurati di aver attivato le notifiche.

Se continui a riscontrare problemi su Android, consulta la nostra pagina delle notifiche per ulteriore assistenza.

Motivazione

Come posso ottenere più motivazione?

Abbiamo diversi pacchetti di motivazione tra cui scegliere. Puoi trovarli così:

  • Andando alla scheda Motivazione.
  • Toccando il nome del nome del pacchetto corrente nell'intestazione (con la piccola freccia accanto).
  • Toccare il pulsante Ottieni Più Motivazione.

Ho appena acquistato il mio pacchetto di motivazione e non è successo nulla.

Grazie per aver acquistato i nostri pacchetti! A volte possono verificarsi intoppi nel processo di acquisto, tuttavia esiste un modo per risolverli.

  • Dalla scheda Motivazione, tocca Gestisci nella barra in alto.
  • Scorri fino in fondo e tocca "Visualizza acquisti".
  • Tocca il pulsante "Ripristina acquisti".

Questo dovrebbe attivare tutti i pacchetti che hai acquistato in precedenza. Se hai ancora problemi, contatta support@iamsober.com.

Come posso usare il pacchetto di motivazione che ho appena acquistato?

Grazie per aver acquistato i nostri pacchetti! Ogni pacchetto è studiato per darti un nuovo messaggio ogni giorno, per i prossimi 30 giorni. Il primo giorno avrai solo un messaggio, ma ogni giorno successivo riceverai un nuovo messaggio. A seconda del pacchetto acquistato, i messaggi potrebbero essere esercizi, affermazioni, aforismi o citazioni. Potrai vederli così:

  • Visualizzando la motivazione dopo aver fatto la tua promessa quotidiana
  • Dalla scheda Motivazione, tocca "Visualizza Motivazione di Oggi". Qui puoi scorrere tra i tuoi pacchetti di motivazione.
  • Dalla scheda Motivazione, tocca il tuo pacchetto per visualizzare tutti i messaggi che hai ricevuto finora.