Kecanduan

Bagaimana cara mengubah tanggal mulaiku?

Kamu dapat mengubah tanggal mulai melalui pengaturan kecanduanmu. Ada beberapa cara:

  • Gulir ke bawah layar penghitung utama sampai kamu mencapai bagian opsi kecanduan.
  • Swipe ke kanan di layar penghitungmu.
  • Buka Pengaturan melalui ikon orang di pojok kanan atas. Lalu ketuk kecanduan.

Sesampai di sana, kamu harus dapat mengetuk pengaturan kecanduanmu. Dari layar pengaturan kamu dapat mengubah tanggal mulai, waktu mulai, penghematan, dll.

Seiring dengan ikon pengaturan kecanduan, kamu juga harus melihat opsi untuk Atur Ulang yang akan mengatur ulang tanggal mulai kamu (dan waktu) ke sekarang.

Mengapa tanggal mulai sober aku terus disetel ulang?

Saat kamu meninjau harimu, kapan pun kamu memilih "Tidak" ketika ditanya apakah kamu tetap berpegang pada janjimu - aplikasi akan mengatur ulang tanggal mulai untuk kecanduanmu itu.

Bagaimana cara menambahkan lebih dari satu kecanduan?

Ya, kamu dapat menambahkan hingga 3 kecanduan secara gratis, dan bahkan lebih jika kamu berlangganan Sober Plus.

Dari layar penghitung utama, ketuk ikon menu di pojok kiri atas untuk memunculkan menu kecanduan. Di sini kamu dapat menambahkan, mengedit, atau menghapus kecanduanmu.

Kecanduanku tidak ada dalam daftarmu! Bagaimana cara menambahkannya?

Kamu juga dapat menambahkan kecanduan khusus kamu sendiri. Saat kamu menambahkan atau mengedit kecanduanmu, kamu akan melihat dua opsi di pojok kanan atas untuk "Daftar" dan "Kustom". Mengetuk "Kustom" akan memungkinkanmu mengetik nama apa pun yang kamu inginkan.

Namun, satu hal yang perlu diperhatikan adalah dengan membuat kecanduan kustom, kamu akan dikelompokkan dalam komunitas Kecanduan kustom.

Untuk memasukkan kecanduanmu di daftar utama kami, silakan hubungi kami di support@iamsober.com

Bagaimana cara menghapus kecanduan?

  • Buka pengaturan Anda melalui ikon orang di pojok kanan atas.
  • Ketuk kecanduanmu.
  • Ketuk Edit di pojok kanan atas.
  • Ketuk ikon hapus merah kecil di sebelah kiri kecanduan yang ingin kamu hapus.

Bagaimana cara mengubah foto untuk penyebab saya tetap sober?

  • Gulir ke bagian bawah layar penghitung utama sampai kamu mendapatkan foto penyebabmu.
  • Ketuk gambar kecil abu-abu ... di sisi kanan di atas fotomu.
  • Ini akan memunculkan jendela yang akan memungkinkanmu memilih bagaimana kamu ingin mengganti fotomu.

Komunitas

Bagaimana caraku memposting cerita?

Kamu dapat memposting cerita dengan mengunjungi umpan tonggak sejarah di dalam tab komunitas. Di sini kamu akan melihat ikon plus biru besar di sudut kanan bawah. Mengetuk ini akan memunculkan layar untuk memungkinkan kamu memposting.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan:

  • Kamu hanya dapat memposting cerita ke milestones yang telah kamu capai.
  • Kamu hanya dapat memposting cerita untuk kecanduan yang kamu lacak.
  • Pastikan untuk membaca pedoman komunitas sebelum memposting. Tidak memahami pedoman bisa membuat ceritamu ditandai.

Bagaimana cara memblokir seseorang?

Jika kamu tidak ingin lagi melihat cerita atau komentar dari pengguna, kamu dapat memblokirnya dengan melakukan ini:

  • Ketuk profil mereka untuk masuk ke halaman profil mereka.
  • Di pojok kanan atas, tap ikon abu-abu ... (selengkapnya).
  • Ini akan memunculkan menu yang akan memberimu opsi untuk memblokir pengguna itu.

Jika kamu memutuskan untuk membuka blokir seseorang, kamu dapat menemukan daftar pengguna yang diblokir di layar akunmu di bawah pengaturan.

Seseorang terus memposting konten yang tidak pantas. Bagaimana kita bisa menghentikan mereka?

Saat kita mencoba meninjau dan memoderasi konten kita sendiri, kita mengandalkan komunitas untuk membantu kita.

Selain memblokir seseorang, kamu dapat menandai cerita dan berkomentar dengan mengetuk ikon bendera yang akan kamu lihat di samping cerita dan komentar.

Namun, jika kamu merasa seseorang terus-menerus memposting materi yang tidak pantas, kasar, atau beracun, hubungi kami di support@iamsober.com.

Akun

Data apa yang kalian simpan di akunku?

Ini tergantung pada apakah kamu pelanggan Sober Plus atau bukan.

Jika kamu seorang pelanggan, kami menyimpan cadangan aman dari data kamu yang disimpan di awan sehingga kamu dapat memulihkannya jika kehilangan perangkat.

Jika kamu bukan pelanggan, kami hanya menyimpan email dan foto profil, dan data terkait komunitasmu (seperti cerita, komentar, dll).

Kamu dapat membaca lebih lanjut tentang ini di kebijakan privasi .

Bagaimana cara menghapus akunku?

Kamu dapat menghubungi kami di support@iamsober.com dan pastikan untuk memberi tahu kami email akun atau nama penggunamu bahwa kamu ingin menghapus akun.

Kamu masih dapat menggunakan aplikasi secara anonim tanpa akun jika kamu mau.

Notifikasi

Aku tidak mendapatkan notifikasi pemberitahuan! Apa yang aku lakukan?

Jika kamu sudah mengaktifkan notifikasi dan masih belum menerimanya, kamu perlu memastikan bahwa notifikasi diaktifkan di level sistem. Kamu dapat melakukan ini dengan masuk ke aplikasi Pengaturan di perangkatmu.

Kamu juga harus memastikan bahwa kamu tidak mengaktifkan Jangan Ganggu pada saat kamu berencana untuk menerima pemberitahuan.

Untuk iOS, gulir ke bawah hingga kamu melihat I Am Sober dan di dalamnya pastikan kamu telah mengaktifkan Notifikasi.

Untuk Android, ketuk Aplikasi lalu gulir ke bawah hingga kamu melihat I Am Sober. Di dalamnya pastikan Anda telah mengaktifkan Notifikasi.

Jika kamu masih mengalami masalah pada Android, lihat halaman pemberitahuan untuk bantuan lebih lanjut.

Motivasi

Bagaimana cara mendapatkan lebih banyak motivasi?

Kami memiliki beberapa paket motivasi untuk dipilih. Kamu dapat menemukannya dengan cara:

  • Buka tab Motivasi.
  • Mengetuk nama paket saat ini di header (dengan panah kecil di sampingnya).
  • Mengetuk tombol Dapatkan Lebih Banyak Motivasi .

Aku baru saja membeli paket motivasi dan tidak terjadi apa-apa.

Terima kasih telah membeli paket kami! Kadang-kadang sistem sedikit berulah dalam proses pembelian, namun ada cara untuk menyelesaikan ini.

  • Dari tab Motivasi, ketuk Kelola di bilah atas.
  • Gulir ke bawah dan ketuk "Lihat pembelian".
  • Ketuk tombol "Pulihkan pembelian".

Ini seharusnya mengaktifkan semua paket yang kamu beli sebelumnya. Jika kamu masih mengalami masalah, harap hubungi support@iamsober.com .

Bagaimana cara menggunakan paket motivasi yang baru saja aku beli?

Terima kasih telah membeli paket kami! Setiap paket dirancang untuk memberimu pesan baru setiap hari, selama 30 hari ke depan. Kamu hanya akan memiliki satu pesan untuk hari pertama, tetapi setiap hari setelah itu kamu akan mendapatkan pesan baru lainnya. Tergantung pada paket yang kamu beli, pesan bisa berupa latihan, afirmasi, kata mutiara atau kutipan. Kamu akan dapat melihatnya dengan:

  • Melihat motivasi setelah kamu membuat janji harian
  • Dari tab Motivasi, ketuk "Lihat Motivasi Hari Ini". Di sini kamu dapat beralih di antara paket motivasimu.
  • Dari tab Motivasi, ketuk paketmu untuk melihat semua pesan yang telah kamu terima sejauh ini.