Notificações

Por que as notificações push não estão funcionando no meu dispositivo Android?

Alguns dispositivos Android podem ter problemas em receber notificações push quando a aplicação I Am Sober é fechada.

Coisas para tentar:

  1. Não incomodar: O mais óbvio e o primeiro ponto a verificar é se não tem o modo Não incomodar ativado. Pode verificar isto rapidamente, basta deslizar para baixo a partir da parte superior do ecrã para abrir a aba de notificações e ver se o ícone Não incomodar está selecionado. Também pode encontrar esta opção na aplicação Definições.
  2. Forçar o encerramento da aplicação: Cada dispositivo Android faz isto de forma diferente. Mas, em geral, o objetivo é chegar à vista em que é possível deslizar entre as aplicações que estão abertas. Deslize para cima na aplicação para forçar o encerramento da mesma. Depois de o fazer, abra novamente a aplicação e tente agendar a sua promessa ou revisão diária para daqui a um minuto. Em seguida, aceda ao ecrã inicial do seu dispositivo e veja se a notificação é recebida. Nota: se já se tiver comprometido hoje, não receberá uma notificação de compromisso.
  3. Ajustar as optimizações da bateria: Muitos dispositivos Android impedem a receção de notificações para preservar a vida útil da bateria. Mais uma vez, cada dispositivo Android lida com isto de forma diferente. Consulte as ligações abaixo para saber como pode ajustar isto para o seu dispositivo.

Recursos de otimização da bateria: