Vícios

Como mudo minha data de início?

Você pode alterar a data de início através das configurações do seu vício. Você pode fazer isso de duas maneiras:

  • Vá para a parte inferior da tela principal do contador até chegar à seção de opções de vício.
  • Deslize para a direita na tela do contador.
  • Vá para Configurações através do ícone de pessoa no canto superior direito. Depois, clique em vícios.

Uma vez lá, você deve ser capaz de clicar nas configurações do seu vício. A partir da tela de definições, você pode alterar a sua data de início, hora de início, poupança, etc.

Junto com o ícone de configurações de dependência, você também deve observar uma opção para Redefinir, que redefinirá sua data (e hora) de início para agora.

Por que minha data de início de sobriedade continua redefinindo?

Quando você estiver revisando o seu dia, a qualquer momento que você selecionar "Não" ao perguntarmos se você cumpriu sua promessa - o aplicativo irá redefinir sua data de início para aquele vício.

Como adiciono mais de um vício?

Sim, você pode adicionar até 3 vícios de graça, e ainda mais se você assinar o Sober Plus.

A partir da tela principal do contador, toque no ícone de menu no canto superior esquerdo para abrir o menu de vícios. Aqui você pode adicionar, editar ou remover os seus vícios.

O meu vício não está na sua lista! Como posso adicioná-lo?

Você também pode adicionar um vício personalizado. Quando você estiver adicionando ou editando seu vício, você poderá ver duas opções no canto superior direito para "Lista" e "Personalizar". Se tocar em "Personalizar", poderá escrever o nome do vício que quiser.

No entanto, uma coisa a observar é que, ao criar um vício personalizado, você será agrupado na comunidade de vícios personalizados.

Para adicionar o seu vício em nossa lista principal, entre em contato conosco em support@iamsober.com

Como excluo um vício?

  • Vá para as suas configurações através do ícone de pessoa no canto superior direito.
  • Clique em seus vícios.
  • Clique em Editar no canto superior direito.
  • Clique no pequeno ícone de exclusão vermelho à esquerda do vício que você deseja excluir.

Como posso mudar a foto do meu motivo de ficar sóbrio?

  • Vá para a parte inferior da tela principal do contador até chegar à sua foto do motivo.
  • Clique no pequeno ... cinza no lado direito acima de sua foto.
  • Isto abrirá uma janela que lhe permitirá selecionar como você gostaria de substituir sua foto.

Comunidade

Como faço para postar uma história?

Você pode postar uma história visitando um feed de marcos dentro da aba da comunidade. Aqui você deve ver um grande ícone azul mais no canto inferior direito. Se clicar nele, uma ela aparecerá para que possa publicar.

Algumas coisas a serem observadas:

  • Você só pode postar histórias para marcos alcançados.
  • Você só pode postar histórias sobre vícios que está acompanhando.
  • Leia as diretrizes da comunidade antes de postar. Não fazer isso pode fazer com que sua história seja reportada.

Como faço para bloquear alguém?

Se não quiser mais ver histórias ou comentários de um usuário, você pode bloqueá-lo da seguinte maneira:

  • Clique em seu perfil para ir para a página do perfil do usuário.
  • No canto superior direito, clique no ícone ... (mais) cinza.
  • Isso abrirá um menu que lhe dará a opção de bloquear esse usuário.

Se você decidir desbloquear alguém, poderá encontrar uma lista de usuários bloqueados nas configurações de sua conta.

Alguém continua publicando conteúdo inapropriado. Como podemos fazê-los parar?

Enquanto tentamos revisar e moderar o conteúdo nós mesmos, contamos com nossa comunidade para nos ajudar.

Além de bloquear alguém, você pode reportar histórias e comentários clicando nos ícones de sinalização que você verá ao lado das histórias e comentários.

No entanto, se você sentir que alguém consistentemente posta material impróprio, abusivo ou tóxico, entre em contato conosco em support@iamsober.com.

Conta

Quais dados você armazena em minha conta?

Isto depende se você é um assinante Sober Plus ou não.

Se você for um assinante, mantemos um backup seguro de seus dados armazenados na nuvem para que você possa restaurar sua conta caso perca seu dispositivo.

Se você não é um assinante, nós apenas armazenamos seu e-mail, foto de perfil e seus dados relacionados à comunidade (como histórias, comentários, etc).

Você pode ler mais sobre isso em nossa política de privacidade.

Como eu deleto minha conta?

Você pode entrar em contato conosco em support@iamsober.com e não se esqueça de nos dizer o e-mail da sua conta ou nome de usuário que você gostaria de excluir.

Você ainda pode usar o aplicativo anonimamente sem uma conta, se desejar.

Notificações

Não estou recebendo nenhum alerta de notificação! O que eu faço?

Se você ativou as notificações e ainda não as está recebendo, verifique se elas estão ativadas no seu sistema. Você pode fazer isso acessando o aplicativo Configurações do seu dispositivo.

Você também deve se certificar de que o Não perturbe esteja desativado no momento em que planeja receber suas notificações.

Para o iOS, deslize para baixo até ver I Am Sober e, lá dentro, certifique-se de que está com as Notificações ligadas.

No Android, toque em Aplicativos e deslize para baixo até ver I Am Sober. Dentro dele, certifique-se de que as notificações estão ativadas.

Se você ainda estiver tendo problemas com o Android, consulte nossa página de notificações para obter mais ajuda.

Motivação

Como posso obter mais motivação?

Temos vários pacotes de motivação para você escolher. Você pode encontrá-los através de:

  • Indo para a aba de Motivação.
  • Clicando no nome do pacote atual no cabeçalho (com a pequena seta ao lado dele).
  • Clicando no botão Obtenha mais motivação.

Acabei de comprar meu pacote de motivação e nada aconteceu.

Obrigado por adquirir nossos pacotes! Algumas vezes podem ocorrer alguns problemas no processo de compra, porém existe uma maneira de resolver isso.

  • Na aba Motivação, clique em Gerenciar na barra superior.
  • Deslize até a parte inferior e clique em "Ver compras".
  • Clique no botão "Restaurar compras".

Isso deve ativar todos os pacotes que você comprou anteriormente. Se você ainda tiver problemas, entre em contato com support@iamsober.com.

Como uso o pacote de motivação que acabei de comprar?

Obrigado por adquirir nossos pacotes! Cada pacote é projetado para dar a você uma nova mensagem todos os dias, durante os próximos 30 dias. Você terá apenas uma mensagem no primeiro dia, mas todos os dias depois disso, você receberá uma nova mensagem. Dependendo do pacote que você comprou, as mensagens podem ser exercícios, afirmações, aforismos ou citações. Você poderá vê-los através de:

  • Ver a motivação depois de fazer sua promessa diária
  • Na aba Motivação, clique em "Ver a motivação de hoje". Aqui você pode escolher entre seus pacotes de motivação.
  • Na aba Motivação, clique em seu pacote para ver todas as mensagens que você recebeu até agora.