Det er mulig at økten din rett og slett har utløpt. Hvis du har glemt passordet ditt, kan du trykke på Glemt-lenken for å tilbakestille passordet. Hvis du fortsatt ikke kan logge på, kan kontoen din ha blitt låst eller utestengt. Du kan kontakte oss på support@iamsober.com for avklaring.
Dette avhenger av om du er Sober Plus-abonnent eller ikke. Hvis du er abonnent, holder vi en sikker sikkerhetskopi av dataene dine lagret i skyen, slik at du kan gjenopprette i tilfelle du skulle miste enheten din. Hvis du ikke er abonnent, lagrer vi bare e-posten og profilbildet ditt, og fellesskapsrelaterte data (som historier, kommentarer osv.). Du kan lese mer om dette i vår Personvernerklæring.
Fra appen trykker du på det lille personikonet øverst til høyre for å gå til Innstillinger.
Trykk på kontodelen.
Rull til bunnen og trykk på alternativet for å slette konto.
Følg fremgangsmåten som er presentert.
Merk at kontoen din slettes permanent og ikke kan gjenopprettes.
Når du slettet kontoen din, ble også alle data knyttet til den slettet. Du er velkommen til å komme tilbake til appen, du trenger bare å sette opp en ny konto og starte på nytt.
Vi vil at du skal få den støtten du trenger, men vi vil også at du skal være trygg mot eksponering for voksent innhold. Å gi ut personlig informasjon (inkludert alderen din) hvor som helst på nettet er risikabelt. I App Store er appen vår merket med aldersgrensen 17+. Når du begynner å bruke appen ber vi deg krysse av i en boks som sier at du er 18 år eller eldre. Vi vil fjerne alle kontoer som med egne ord gjør det klart at de ikke oppfyller alderskravet vårt som du godtok da du satte opp appen.
Avhengighet
Rull til bunnen av hovedfremdriftsskjermen til du kommer til avhengighetsalternativene.
Hvis du vil endre startdatoen til akkurat nå, kan du trykke på Tilbakestill-ikonet.
For å endre den til en tidligere dato, trykk på Innstillinger med det lille tannhjulikonet.
Trykk på startdatoen eller starttidspunktet for å endre dem.
Du kan også justere startdatoen din ved å trykke på datoer på kalenderen på hovedfremdriftsskjermen.
Fra hovedfremdriftsskjermen trykker du på menyikonet øverst til venstre.
I skuffen som skyves ut, under din nåværende avhengighet vil du se et alternativ for å legge til en annen.
Sober Plus-abonnenter kan legge til opptil 10 avhengighetssporere.
Fra hovedfremdriftsskjermen trykker du på menyikonet øverst til venstre.
I skuffen som skyves ut, under din nåværende avhengighet, vil du se et alternativ for å redigere liste.
På neste skjerm trykker du på Rediger-knappen øverst til høyre.
Trykk på det røde sletteikonet som vises ved siden av avhengigheten du vil slette.
Når du er på skjermen for å velge hvilken avhengighet du vil legge til, bør du se to alternativer øverst til høyre for "Liste" og "Egendefinert". Ved å trykke på "Egendefinert" kan du skrive inn navnet på hva du vil. Men ved å tilpasse avhengigheten din vil du bli gruppert i det tilpassede avhengighetsfellesskapet. For å få avhengigheten din på hovedlisten vår, ta kontakt med oss på support@iamsober.com.
Samfunnet
Vi har automatiserte verktøy som hjelper oss med å forhindre at upassende innhold dukker opp i fellesskapet vårt. Noen ganger vil den klassifisere ting feil og merke ting for vurdering som er helt i orden. Vi vurderer disse jevnlig og vil etter hvert godkjenne dem. Hvis du ikke ser innlegget ditt vises etter en stund, kan du kontakte oss på support@iamsober.com.
Vi legger stadig til flere støttede språk. Hvis språket ditt ikke støttes for øyeblikket, gi oss beskjed på support@iamsober.com.
Blokkering av noen vil gjøre det slik at du ikke ser mer av innholdet deres, og de vil ikke lenger kunne se noe av innholdet ditt også. Slik blokkerer du dem:
Trykk på profilen deres for å gå til profilsiden deres.
Øverst til høyre trykker du på litt mer-ikonet med tre prikker.
Dette vil få opp en meny som gir deg muligheten til å blokkere den brukeren.
Hvis du noen gang bestemmer deg for å oppheve blokkeringen av noen, kan du finne en liste over blokkerte brukere på kontoskjermen din under innstillinger.
Vi har verktøy på plass som hjelper oss å gjennomgå og moderere innhold som er lagt ut til fellesskapet vårt. Vi fanger imidlertid ikke alt, så vi er også avhengige av at du hjelper deg med denne oppgaven. I tillegg til å blokkere noen, kan du også flagge historiene og kommentarene deres ved å trykke på flaggikonene ved siden av hvert innhold. Hvis du fortsetter å legge merke til at noen legger ut upassende, støtende eller giftig materiale, vennligst gi oss beskjed med en gang på support@iamsober.com, så vil vi undersøke videre.
Du kan legge ut en historie ved å besøke en milepælsfeed inne i fellesskapsfanen. Her skal du se et stort blått plussikon nederst i høyre hjørne. Ved å trykke på dette får du opp skjermen slik at du kan legge ut en historie. Noen ting å merke seg:
Du kan bare legge ut historier til milepæler du har nådd.
Du kan bare legge ut historier til avhengigheter som du sporer.
Sørg for å lese gjennom fellesskapets retningslinjer før du poster. Hvis du ikke gjør dette, kan historien din flagges.
Avhengig av hvilken avhengighetskategori du er i, kan det hende at bilder ikke tillates for enkelte milepæler. Hvis dette ikke gjelder deg, kan det ha noe med bildetillatelser å gjøre. Gå til Innstillinger-appen og søk etter I Am Sober og sørg for at du har gitt tillatelse til både kameraet og bildene dine. En annen grunn til at du kan ha problemer er at bildet du prøver å laste opp kan være for stort. En måte du kan omgå dette på er ved å ta et skjermbilde av bildet du prøver å laste opp. Last deretter opp skjermbildet, da det vil ende opp med en mindre filstørrelse.
Grupper
Grupper er kun for invitasjoner. Dette betyr at du enten må lage din egen og invitere andre - eller du må få noen som allerede eier en gruppe til å sende deg en invitasjon. For å bli med i en gruppe, må du ha en I Am Sober-konto. For å opprette en gruppe må du være Sober Plus-abonnent.
Det er ingen grense for hvor mange grupper du kan bli med i. Som Sober Plus-abonnent kan du opprette én gruppe. Hvis du er interessert i å opprette flere grupper, vennligst kontakt support@iamsober.com.
Akkurat nå kan grupper ha maksimalt 25 medlemmer. Hvis du er interessert i å opprette en større gruppe, vennligst kontakt support@iamsober.com.
Bare gruppeeiere kan invitere noen til å bli medlem av gruppen deres. For å invitere noen, må du kjenne deres I Am Sober-brukernavn. Når personen er invitert, vil vedkommende motta et varsel som inviterer dem til å bli med i gruppen din. Gruppeinvitasjoner kan godtas eller ignoreres.
Å bli med i en gruppe betyr at dere blir edru sammen. De fleste appdata vil fortsatt være private for deg, men noen få hendelser vil bli delt i gruppen din. Dette inkluderer:
Ditt avhengighet
Dine edru startdatoer
Når du når nye milepæler
Når du gir et daglig løfte
Startdato tilbakestilling (du kan velge å ikke dele disse hvis du foretrekker det)
Nei. Gruppen din vil imidlertid bli satt i skrivebeskyttet tilstand. Du vil fortsatt kunne se eksisterende meldinger og gruppemedlemmer, men vil ikke kunne legge til noe før abonnementet er aktivt igjen.
Ja, vi kan legge til en annen gruppeadministrator for deg hvis du ønsker det. For å gjøre dette, vennligst kontakt oss på support@iamsober.com .
Varsler
Det er noen grunnleggende ting å sjekke først:
Trykk på det lille personikonet øverst til høyre for å gå til innstillingene dine.
Rull ned og trykk på Varsler-delen.
Sørg for at hver varslingstype du ønsker er slått på.
Sørg for at du har aktivert varsler i Innstillinger-appen. Du finner en lenke til dette nederst på skjermbildet for varslingsinnstillinger.
Sørg for at du ikke har aktivert varsler bare for den planlagte daglige oppsummeringen, fokusmodusen eller når ikke forstyrr-modusen er slått på. Ellers vil de ikke dukke opp når du forventer at de skal.
Trykk på det lille personikonet øverst til høyre for å gå til innstillingene dine.
Rull ned og trykk på Varsler-delen.
Sørg for at hver varslingstype du ønsker er slått på.
Trykk på tiden under hvert varsel for å justere det.
Sørg for at du ikke har aktivert varsler bare for den planlagte daglige oppsummeringen, fokusmodusen eller når ikke forstyrr-modusen er slått på. Ellers vil de ikke dukke opp når du forventer at de skal.
Abonnementer
Sjekk ut denne siden for en fullstendig oversikt over hva som er inkludert: Sober Plus .
Vi tilbyr vanligvis en gratis prøveperiode på vårt årlige abonnement. Du kan også velge å kjøpe et månedlig abonnement uten prøveversjon. Hvis du valgte det månedlige alternativet, ville dette ikke ha en gratis prøveversjon knyttet til seg. Det er også mulig at du allerede var i den gratis prøveversjonen, siden du bare kan delta i prøveversjonen én gang. Hvis du fortsatt trenger hjelp, vennligst kontakt oss på support@iamsober.com.
Å bygge og vedlikeholde en app som I Am Sober tar mye tid og krefter. Vi er ikke et statlig byrå eller et megaselskap. Vi er et lite team som har brukt mange år av livene våre på å bygge denne appen. Vi ga først ut I Am Sober som en enkel teller-app tilbake i 2014! Det meste av appen er gratis å bruke, da du alltid kan velge bort betalingsskjermen. Sober Plus er helt valgfritt. Det gir deg tilgang til premiumfunksjoner som lar oss fortsette å betale regningene våre og finansiere utviklingen av appen. Vi har alltid ønsket å holde prisen på Sober Plus rimelig, men vi lar deg også gjerne prøve Sober Plus gratis – send oss en e-post på support@iamsober.com .