Politica sulla privacy

Ultimo aggiornamento 27 aprile 2020

La privacy è fondamentale per la sobrietà.

Quali dati raccogliamo?

I Am Sober può essere usato in forma anonima. Per gli utenti anonimi e non abbonati, raccogliamo principalmente i dati di utilizzo dell'app.

Qualsiasi domanda che poniamo non è intesa come identificazione personale. Potremmo chiederti di segnalare il tuo:

Nome della dipendenza
Data di inizio della sobrietà
Sondaggio sul raggiungimento del tuo traguardo

Al momento della configurazione dell'app, ti chiederemo esplicitamente il permesso di raccogliere questi dati.

Inoltre, potremmo raccogliere dati sugli arresti anomali quando l'app si arresta in modo anomalo, il che può aiutarci a eseguire il debug dei problemi e a migliorare la qualità dell'app.

Dati dell'account

Per creare un account con I Am Sober, ti chiederemo di fornirci il tuo indirizzo e-mail. È anche possibile creare opzionalmente una foto del profilo utente.

Raccoglieremo inoltre i dati che ci fornisci riguardo alla tua interazione con l'app. Ciò può includere informazioni tecniche come il tuo indirizzo IP in base alla tua posizione, versione dell'app o piattaforma del dispositivo.

Dati dell'account con un abbonamento Sober Plus

Quando ti abboni a Sober Plus, forniamo come servizio il backup dei dati nel cloud. Ciò significa che tutte le informazioni fornite saranno salvate in modo sicuro nel cloud. Questo può includere informazioni come le tue dipendenze, le date di inizio, i motivi per rimanere sobri, le note giornaliere, ecc. Ciò può includere dati personali sensibili su questioni di salute personale e/o informazioni relative al tuo passato, presente o futuro stato di salute fisica o mentale.

Dati della community

Puoi anche scegliere di condividere la tua "storia" con la community al raggiungimento di un traguardo. Questo può includere:

Il nome utente che hai scelto
La foto del profilo utente che hai caricato
Il testo e la foto della storia che hai caricato

Qualsiasi informazione che viene divulgata in queste aree diventa di pubblico dominio. È necessario prestare attenzione quando si utilizzano queste informazioni ed evitare di pubblicare informazioni personali.

Dove vengono memorizzati questi dati?

I dati di cui sopra saranno memorizzati in modo sicuro su Amazon Web Services ("AWS") negli USA.

Cosa ne facciamo di questi dati?

L'utilizzo dell'app e i dati dell'account ci aiutano a migliorare l'esperienza utente delle nostre app.
Utilizziamo nomi di dipendenza anonimi, date di inizio e sondaggi per mostrare agli utenti statistiche interessanti della nostra app per motivarli a raggiungere il loro prossimo traguardo.
I dati della community vengono visualizzati nelle pagine della community.

Non siamo una filiale di una società più grande che può accedere alle tue informazioni.

Con chi condividete questi dati?

Non condividiamo mai informazioni con terze parti oltre a quelle necessarie per servirti e non condivideremo mai nessuno di questi dati a meno che non sia richiesto dalla legge o da una citazione in giudizio.

Ci avvaliamo dei seguenti fornitori terzi per fornire i seguenti processi:

Amazon Web Services https://aws.amazon.com/privacy/

Utilizziamo Amazon Web Services come fornitore di archiviazione dati e lo utilizziamo per archiviare in modo sicuro i dati sopra descritti.

Google Analytics http://www.google.com/policies/privacy/

Utilizziamo Google Analytics come supporto per migliorare l'esperienza utente di I Am Sober.

EmailOctopus https://emailoctopus.com/legal/privacy

Utilizziamo Email Octopus per inviare comunicazioni agli utenti che hanno scelto di ricevere tali comunicazioni da noi. L'unica informazione personale che condividiamo con EmailOctopus è il tuo indirizzo email.

RevenueCat https://www.revenuecat.com/privacy

Utilizziamo RevenueCat per elaborare i nostri abbonamenti. L'unica informazione personale che RevenueCat raccoglie è un ID utente dell'applicazione.

Cosa ne fate delle foto che scatto?

Utilizziamo la tua fotocamera e la memoria del tuo dispositivo per le foto che scatti per vari compiti dell'app (come ricordare o condividere un traguardo, il tuo motivo per rimanere sobrio, o la foto del tuo profilo, ecc.) Queste vengono inviate e conservate in modo sicuro sui nostri server.

Sicurezza dei bambini

Al momento della configurazione dell'app, ti verrà chiesto di confermare che hai almeno 16 anni. Utilizzando l'app, ci confermi di soddisfare questo requisito. Se hai meno di 18 anni, confermi di aver ricevuto il permesso dei tuoi genitori o del tuo tutore prima di utilizzare l'app o di inviarci informazioni personali.

Protezione dei dati dell'utente

I Am Sober considera la privacy dei dati degli utenti come una preoccupazione primaria. Tutti i dati personali che scegli di condividere con noi vengono trasmessi via Internet; qualsiasi trasmissione è a proprio rischio. Una volta ricevuta la trasmissione dei dati, seguiamo le pratiche conformi alle norme HIPAA per impedire l'accesso non autorizzato.

Tutti i dati dell'utente sono protetti durante il transito tramite TLS.
I Am Sober utilizza Amazon Web Services ("AWS") come nostro provider di cloud computing. Ciò include, ma non è limitato a, server delle applicazioni, database e archiviazione persistente. I dati degli utenti sono crittografati in transito e inattivi mentre fluiscono attraverso la nostra infrastruttura AWS.
I Am Sober esamina rigorosamente le modifiche al nostro codice di applicazione, così come alla nostra infrastruttura AWS. Ciò comporta sforzi automatizzati e manuali.
I Am Sober monitora la nostra infrastruttura AWS nel tentativo di rilevare qualsiasi potenziale tentativo di accesso non autorizzato.

Conservazione dei dati utente

I Am Sober conserva i dati degli utenti per la durata di qualsiasi periodo in cui avete espresso interesse per i nostri prodotti o servizi, per tutto il tempo in cui utilizzate attivamente la nostra applicazione mobile, e per i sei anni successivi, in modo da poter rispondere a qualsiasi futuro procedimento legale. Anche i dati forniti da un utente tramite un modulo web vengono conservati per lo stesso periodo. I dati degli utenti possono essere aggregati in forma anonima durante e oltre questo periodo per aiutarci a sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi. Non è possibile che un cliente venga identificato individualmente a partire da dati aggregati o derivati.

Come faccio a cancellare i miei dati?

Puoi eliminare qualsiasi informazione, incluse le tue storie e le tue foto, in qualsiasi momento tramite l'app.

Se desideri che eliminiamo tutte le informazioni legate al tuo account, puoi richiederci di farlo inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@iamsober.com

Diritti dei cittadini dell'UE ai sensi del RGPD

I Am Sober è il responsabile del trattamento dei dati che si impegna a rispettare il RGPD, di cui puoi leggere qui.

In determinate circostanze hai il diritto di:

Ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in nostro possesso.
Richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali (mentre noi verifichiamo o indaghiamo sulle tue preoccupazioni con queste informazioni, ad esempio).
Opporti all'ulteriore trattamento dei dati personali, compreso il diritto di opporti al marketing.
Richiedere che i dati personali forniti siano trasferiti a terzi.

Puoi esercitare i diritti sopra elencati in qualsiasi momento o inviarci domande sui problemi relativi al RGPD contattandoci all'indirizzo support@iamsober.com .

Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Modifiche e chiarimenti avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. In caso di modifiche sostanziali a questa policy, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se presenti, le usiamo e/o divulghiamo.

In caso di domande sulle nostre politicy, non esitare a inviarci un'e-mail all'indirizzo support@iamsober.com.