מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה ב-27 באפריל, 2020

פרטיות היא דבר מהותי לפיכחון.

---

אילו נתונים אנחנו אוספים?

ניתן להשתמש באפליקציית I Am Sober באופן אנונימי. עבור משתמשים אנונימיים ומשתמשים שאינם מנויים, אנחנו אוספים בעיקר נתוני שימוש באפליקציה.

כל השאלות שאנחנו שואלים אינן מיועדות לזיהוי אישי. אנחנו עשויים לבקש מכם לדווח על:

• שם ההתמכרות שלכם
• תאריך התחלת הפיכחון שלכם
• שאלות סקר לגבי ההגעה שלכם לציון דרך

בעת הגדרת האפליקציה, אנחנו נבקש במפורש את הסכמתכם לאסוף את הנתונים האלה.

בנוסף, כאשר האפליקציה קורסת, אנחנו עשויים לאסוף נתוני קריסה אשר יכולים לעזור לנו לתקן תקלות ולשפר את איכות האפליקציה.

נתוני חשבון

על מנת ליצור חשבון עם I Am Sober, אנחנו נבקש מכם לספק לנו את כתובת הדוא"ל שלכם. תוכלו גם ליצור תמונת פרופיל (אופציונלי).

אנחנו גם נאסוף נתונים שאתם נותנים לנו בנוגע לאינטראקציה שלכם עם האפליקציה. זה עשוי לכלול מידע טכני כמו כתובת ה-IP שלכם בהתבסס על המיקום שלכם, גרסת האפליקציה, או פלטפורמת המכשיר.

נתוני חשבון עם מנוי Sober Plus

כשאתם נרשמים כמנויים ל-Sober Plus, אנחנו מספקים גיבויי נתונים בענן כשירות. זה אומר שכל מידע שתספקו יגובה בצורה מאובטחת בענן. זה יכול לכלול מידע כגון התמכרויות, תאריכי התחלה, סיבות להישאר פיכחים, הערות יומיות, וכו'. זה עשוי לכלול מידע אישי רגיש לגבי בעיות בריאות אישיות ו/או מידע הקשור למצבכם הגופני או הנפשי, בעבר, בהווה, או בעתיד.

נתוני קהילה

אתם יכולים גם לבחור לשתף את הסיפור שלכם עם הקהילה בעת ההגעה לציון דרך. זה יכול לכלול את:

• שם המשתמש שבחרתם
• תמונת פרופיל המשתמש שהעליתם
• הטקסט והתמונה של הסיפור שהעליתם

כל מידע אשר נחשף באזורים אלה הופך למידע ציבורי. עליכם לנהוג בזהירות בעת השימוש בהם ולהימנע מפרסום מידע אישי.

איפה הנתונים האלה מאוחסנים?

הנתונים שהוזכרו למעלה יאוחסנו בצורה מאובטחת בשירותי הענן של Amazon (באנגלית: “Amazon Web Services - “AWS) בארה"ב.

מה אנחנו עושים עם הנתונים האלה?

• נתוני השימוש באפליקציה והחשבון עוזרים לנו לשפר את חווית המשתמש של האפליקציה שלנו.
• אנחנו משתמשים בשמות התמכרויות, תאריכי התחלה ושאלות סקר, תוך שמירה על אנונימיות, על מנת להציג נתונים סטטיסטיים מעניינים למשתמשי האפליקציה שלנו כדי לספק להם מוטיבציה להגיע לציון הדרך הבא שלהם.
• נתוני הקהילה מוצגים בדפי הקהילה שלנו.

אנחנו לא חברת בת של חברה גדולה יותר שיכולה לגשת למידע שלכם.

עם מי אתם משתפים את הנתונים האלה?

אנחנו לעולם לא משתפים מידע עם צדדים שלישיים מעבר לאלה הנחוצים כדי לשרת אתכם ואנחנו לעולם לא נשתף אף חלק מהנתונים האלה אלא אם כן הדבר נדרש על פי חוק או זימון.

אנחנו משתמשים בספקי הצד השלישי הבאים כדי לספק את התהליכים הבאים:

Amazon Web Services https://aws.amazon.com/privacy/

אנחנו משתמשים ב-Amazon Web Services כספקית אחסון נתונים ואנחנו משתמשים בה כדי לאחסן בצורה מאובטחת את הנתונים המתוארים למעלה.

Google Analytics http://www.google.com/policies/privacy/

אנחנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לעזור לנו לשפר את חווית המשתמש של I Am Sober.

EmailOctopus https://emailoctopus.com/legal/privacy

אנחנו משתמשים ב-EmailOctopus כדי לשלוח הודעות למשתמשים שהסכימו לקבל הודעות כאלה מאיתנו. המידע האישי היחיד שאנחנו משתפים עם EmailOctopus הוא כתובת הדוא"ל שלכם.

RevenueCat https://www.revenuecat.com/privacy

אנחנו משתמשים ב-RevenueCat כדי לעבד את המנויים שלנו. המידע האישי היחיד ש-RevenueCat אוספת היא ה-ID של משתמשי האפליקציה.

מה אתם עושים עם התמונות שאני מצלמ/ת?

אנחנו משתמשים במצלמה ובאחסון של המכשיר שלכם עבור תמונות שאתם מצלמים לצורך משימות שונות באפליקציה (כגון זכירה או שיתוף של ציון דרך, הסיבה שלכם להישאר פיכחים, או תמונת הפרופיל שלכם, וכו'). תמונות אלו נשלחות אל השרתים שלנו שם הן מאוחסנות בצורה מאובטחת.

בטיחות ילדים

בעת הגדרת האפליקציה, תתבקשו לאשר שגילכם הוא לא פחות מ-16 שנים. על ידי השימוש באפליקציה, אתם מאשרים לנו שאתם עומדים בדרישה הזו. אם אתם מתחת לגיל 18, אתם מאשרים שקיבלתם אישור מההורה או מהאפוטרופוס שלכם לפני השימוש באפליקציה או שליחת מידע אישי.

הגנה על נתוני המשתמש

I Am Sober מתייחסת לפרטיות נתוני המשתמש כאל דאגה עיקרית. כל מידע אישי שתבחרו לחלוק איתנו מועבר דרך האינטרנט; כל העברת נתונים נעשית באחריותכם בלבד. לאחר שקיבלנו את העברת הנתונים שלכם אנחנו פועלים לפי נהלים התואמים את רגולציית HIPAA כדי למנוע גישה בלתי מורשית.

• כל נתוני המשתמש מאובטחים במהלך המעבר באמצעות TLS.
• I Am Sober משתמשת בשירותי הענן של Amazon (באנגלית: “Amazon Web Services - “AWS) כספק מחשוב הענן שלנו. זה כולל, בין היתר, שרתי יישומים, מסדי נתונים ואחסון מתמיד. נתוני המשתמש מוצפנים במהלך המעבר ובמצב מנוחה כשהם זורמים דרך תשתית ה-AWS שלנו.
• I Am Sober בודקת בקפדנות שינויים בקוד האפליקציה שלנו, כמו גם בתשתית ה-AWS שלנו. דבר זה כרוך במאמצים אוטומטיים וידניים.
• I Am Sober מפקחת על תשתית ה-AWS שלנו במאמץ לזהות כל ניסיון פוטנציאלי של השגת גישה בלתי מורשית.

שמירת נתוני המשתמש

I Am Sober שומרת את נתוני המשתמש שלכם למשך כל התקופה שבה הבעתם עניין במוצרים או בשירותים שלנו, כל עוד אתם ממשיכים להשתמש באופן פעיל באפליקציה שלנו, וגם במשך שש שנים לאחר מכן, כך שנוכל להגיב לכל הליך משפטי עתידי. כל מידע שיסופק על ידי משתמש דרך טופס מקוון נשמר גם הוא לאותה התקופה. נתוני משתמשים עשויים להצטבר באופן אנונימי במהלך תקופה זו ומעבר לה על מנת לעזור לנו לפתח ולשפר את המוצרים והשירותים שלנו. לא יהיה ניתן לזהות לקוח באופן אינדיבידואלי מתוך נתונים מצטברים או נגזרים.

כיצד אוכל למחוק את הנתונים שלי?

אתם יכולים למחוק כל חלק מהמידע שלכם - כולל הסיפורים והתמונות של ציוני הדרך שלכם - בכל עת דרך האפליקציה.

אם תרצו שנמחק את כל המידע הקשור לחשבונכם, אתם יכולים לבקש מאיתנו לעשות זאת על ידי שליחת הודעת דוא"ל לכתובת support@iamsober.com.

זכויות אזרחי האיחוד האירופי תחת GDPR

I Am Sober היא בקרית נתונים המחויבת לעמוד בדרישות ה-GDPR, עליהן תוכלו לקרוא כאן

יש לכם את הזכות בנסיבות מסוימות:

• לקבל עותק של הנתונים האישיים שלכם המוחזקים על ידינו.
• לבקש את מחיקת הנתונים האישיים שלכם המוחזקים על ידינו.
• לבקש שנגביל את העיבוד של הנתונים האישיים שלכם (בזמן שאנחנו מאמתים או חוקרים את החששות שלכם לגבי המידע הזה, למשל).
• להתנגד להמשך עיבוד הנתונים האישיים שלכם, כולל הזכות להתנגד לשיווק.
• לבקש שהנתונים האישיים שסיפקתם יועברו לצד שלישי.

אתם יכולים לממש את הזכויות המפורטות למעלה בכל עת, או לשלוח לנו שאלות לגבי חששות בנושא ה-GDPR על ידי יצירת קשר איתנו דרך support@iamsober.com.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות פרטיות זו בכל עת. השינויים וההבהרות ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר האינטרנט. במידה ונבצע שינויים מהותיים למדיניות זו, נודיע לכם כאן על כך שהיא עודכנה, כך שתהיו מודעים לאיזה מידע אנחנו אוספים, כיצד אנחנו משתמשים בו, ובאילו נסיבות, אם בכלל, אנחנו משתמשים בו ו/או חושפים אותו.

אם יש לכם שאלות לגבי המדיניות שלנו, אנא אל תהססו לשלוח לנו הודעת דוא"ל לכתובת support@iamsober.com