Ciertos dispositivos Android pueden tener algunos problemas para recibir notificaciones automáticas cuando la aplicación I Am Sober está cerrada. Que tenga este problema dependerá del dispositivo que esté utilizando.
El primer lugar más obvio para verificar es asegurarse de que no tiene habilitado No molestar. Puede verificar esto rápidamente: simplemente deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el sombreado de notificación y vea si el ícono No molestar está seleccionado. También puede encontrar esta opción dentro de su aplicación Configuración.
Para asegurarse de seguir recibiendo notificaciones automáticas, deberá configurar su dispositivo para que inicie automáticamente la aplicación I Am Sober cuando llegue una nueva notificación.
A continuación, recopilamos algunas instrucciones y recursos para ayudarlo a solucionar este problema.
NOTA IMPORTANTE : Los pasos exactos para este proceso variarán según el modelo de su dispositivo. Recomendamos utilizar la información aquí como punto de partida. Si busca en Google ingresando las especificaciones precisas de su modelo, debería encontrar instrucciones específicas para su dispositivo.
Si está utilizando la aplicación I Am Sober en un dispositivo Samsung, debe seguir varios pasos:
Los dispositivos Pixel usan algo llamado batería adaptable que optimiza la batería y puede retrasar las notificaciones de ciertas aplicaciones.
Para excluir la aplicación I Am Sober de la optimización de la batería, abra Configuración y luego Aplicaciones y notificaciones , luego I Am Sober. Desde aquí, pulse la sección Avanzado en la parte inferior que mostrará más opciones. Ahora pulse Batería y luego Optimización de la batería. En la siguiente pantalla, pulse la sección superior que dice No optimizado y seleccione Todas las aplicaciones. Ahora desplácese hacia abajo hasta I Am Sober y seleccione la opción No optimizar.
Asegúrese de que I Am Sober esté en la lista de aplicaciones protegidas. Abra Configuración del sistema, luego Configuración avanzada, luego Administrador de batería y finalmente Aplicaciones protegidas. Habilite el interruptor junto a I Am Sober para permitir que siga funcionando incluso después de que la pantalla esté apagada.
NOTA: Para obtener más ayuda, consulte esta publicación de blog.
Habilite el inicio automático para la aplicación I Am Sober. Abra Seguridad y pulse en Permisos e Inicio automático. Asegúrese de que I Am Sober esté habilitado.
NOTA: Para obtener más ayuda, consulte esta publicación de blog.
Asegúrese de que I Am Sober esté en la lista de inicio automático. Abra Configuración y pulse en Aplicaciones, en el icono de engranaje y luego en Inicio automático de aplicaciones. Busque I Am Sober en la lista y actívelo para activar el inicio automático.
Asegúrese de que I Am Sober esté en la lista de aplicaciones de inicio permitidas. Abra el Centro de seguridad, pulse en Permisos de privacidad, luego en Administrador de inicio y luego permita que la aplicación I Am Sober se inicie en segundo plano.
Habilite la configuración de inicio automático para la aplicación I Am Sober. Abra i Manager , haga clic en Administrador de aplicaciones , luego en Administrador de inicio automático y luego permita que la aplicación I Am Sober se inicie automáticamente en segundo plano.
Habilite la configuración de inicio automático para la aplicación I Am Sober. Abra Configuración y haga clic en Administrador de energía y luego en Administración de aplicaciones en segundo plano. Mueva el interruptor Permitir inicio automático de la aplicación I Am Sober.
Si ha probado las opciones relevantes anteriores pero el problema persiste, también puede intentar asegurarse de que la aplicación I Am Sober no esté optimizada para la función Doze (ahorro de batería). Puede encontrar esta configuración en la mayoría de los dispositivos haciendo clic en Configuración, luego en Batería y luego en Optimización de la batería. Asegúrese de que I Am Sober esté en la lista de aplicaciones excluidas de la optimización.
NOTA: Para obtener más ayuda, consulte este artículo de Greenbot.