Hvorfor fungerer push-underretninger ikke på min Android-app?

Visse Android-enheder kan have nogle problemer med at modtage push-meddelelser, når I Am Sober-appen er lukket. Uanset om du løber ind i dette problem, afhænger det af, hvilken enhed du bruger.

Forstyr ikke

Det mest oplagte og første sted at kontrollere er at sikre, at du ikke har aktiveret Forstyr ikke . Du kan kontrollere dette hurtigt, bare stryg ned fra toppen af skærmen for at åbne beskedskærmen og se om ikonet Forstyr ikke er valgt. Du kan også finde denne mulighed i din app Indstillinger.

For at sikre, at du fortsat modtager push-underretninger, skal du indstille din enhed, så den automatisk starter I Am Sober-appen, når der kommer en ny underretning.

Vi har samlet nogle instruktioner og ressourcer nedenfor for at hjælpe dig med at foretage fejlfinding af dette problem.

VIGTIGT BEMÆRK : De nøjagtige trin til denne proces varierer afhængigt af din enhedsmodel. Vi anbefaler at bruge oplysningerne her som udgangspunkt. Nogle Googling med dine nøjagtige modeloplysninger skal finde specifikke instruktioner til din enhed.

Samsung

Hvis du bruger I Am Sober-appen på en Samsung-enhed, er der et par trin at tage:

  • Sluk for batterioptimering til I Am Sober. Åbn Indstillinger , derefter Apps , derefter tre prikker i øverste højre hjørne, derefter Specialadgang , og derefter Optimer batteriforbruget . Herfra skal du trykke på rullemenuen, der siger ' Apps er ikke optimeret ', derefter skifte den til alle apps og derefter slukke for batterioptimering til I Am Sober App. BEMÆRK: For mere hjælp, henvis til dette blogindlæg .
  • Ekskluder I Am Sober-appen fra nogen af batterioptimeringsfunktionerne på din enhed. Du finder disse i Indstillinger og derefter Batteri. Du skal deaktivere batterioptimering til I Am Sober-appen samt kontrollere for at sikre, at indstillingen Begræns baggrundsdata er deaktiveret. BEMÆRK: For mere hjælp henvises til denne vejledning .

Google Pixel

Pixelenheder bruger noget, der hedder Adaptivt batteri, der optimerer batteriet og kan forsinke meddelelser fra visse apps.

For at udelukke I Am Sober-appen fra batterioptimering skal du åbne Indstillinger og derefter Apps & underretninger og derefter Jeg er ædru . Herfra skal du trykke på Avanceret sektionen i bunden, som viser flere muligheder. Tryk nu på Batteri og derefter på Batterioptimering . På det næste skærmbillede skal du trykke på det øverste afsnit, der siger Ikke optimeret og vælge Alle apps . Rul nu ned til Jeg er ædru og vælg indstillingen til Optimer ikke .

Huawei

Sørg for, at jeg er ædru er på listen over beskyttede apps. Åbn Systemindstillinger , derefter Avancerede indstillinger , derefter Batteriadministrator og til sidst Beskyttede apps . Aktiver skiftet ved siden af I Am Sober for at lade det fortsætte med at køre, selv efter at skærmen er slukket.

Xiaomi

Aktivér autostart til appen I Am Sober. Åbn Sikkerhed og klik igennem til Tilladelser og Autostart . Sørg for, at jeg er ædru er aktiveret.

OnePlus

Sørg for, at I Am Sober er på listen over automatisk start. Åbn Indstillinger og klik på Apps , tandhjulsikonet og derefter Apps Automatisk start . Find I Am Sober på listen, og slå den til for at aktivere autolunch.

Oppo

Sørg for, at I Am Sober er på listen over tilladte opstartsapps. Åbn Sikkerhedscenter , klik på Tilladelser til beskyttelse af personlige oplysninger , derefter Startup Manager , og lad derefter I Am Sober App starte i baggrunden.

Vivo

Aktivér indstillingen automatisk start for I Am Sober-appen. Åbn i Manager , klik på App Manager , derefter Autostart manager , og tillad derefter, at jeg er sober app til automatisk start i baggrunden.

Lenovo

Aktivér indstillingen automatisk start for I Am Sober-appen. Åbn Indstillinger og klik på Power Manager og derefter på Baggrundsappstyring . Vend Tillad automatisk start til appen I Am Sober.

Enheder, der bruger Marshmallow OS eller nyere (Android 6.0+)

Hvis du har prøvet de relevante muligheder ovenfor, men problemet stadig vedvarer, kan du også prøve at sikre, at I Am Sober-appen ikke er optimeret til Doze-funktionen (batteribesparelse). Du kan finde denne indstilling på de fleste enheder ved at klikke på Indstillinger, derefter Batteri og derefter Batterioptimering. Sørg for, at I Am Sober er på listen over apps, der er udelukket fra optimering.